Отзывы на маркетплейсах: риски накрутки и работа с реальными покупателями
Чем официальные программы сбора отзывов отличаются от фальшивых оценок. Правила Яндекс Маркета и Wildberries, ответы на критику и проверка результата.
ТЕМЫ MARKETPLACER
Изменения и разборы, которые помогают принимать решения.
Материалы 1–24 из 384 · сначала новые события
Чем официальные программы сбора отзывов отличаются от фальшивых оценок. Правила Яндекс Маркета и Wildberries, ответы на критику и проверка результата.
Ozon расширил размещение нативных баннеров на поиск и сообщил о новой модели оплаты за клик. Обновление представлено 7 октября 2026 года.
С 7 октября оплата за клики в рекомендациях Wildberries доступна для всех товаров. Для поиска и рекомендаций можно задавать разные ставки.
В приложении Wildberries появился WB Спорт: тематические витрины, клубная атрибутика и материалы о спорте.
В учебном расчёте ниже скидка 10% оставляет на рекламу 190 рублей с выкупленной единицы, а скидка 20% — только 30 рублей.
С 5 октября реферальная программа Яндекс Маркета для привлечения продавцов приостановлена. Новых участников и приглашений больше нет, но уже выполненные условия не означают потерю вознаграждения.
Продавцам на Ozon стоит готовиться к новому витку расходов на продвижение. Уже с 20 октября маркетплейс пересматривает условия сразу в нескольких рекламных инструментах, и…
За год инструментом внешнего продвижения Ozon воспользовались более 22 тыс. продавцов, следует из данных компании.
1 октября Ozon объявил о расширении программы «Ozon Тренды»: к площадкам для рекомендаций добавился Дзен. Максимальное количество баллов увеличено с 10 до 50 тысяч, начисление за заказ — до 50% его стоимости.
Wildberries представил калькулятор охватов внутри «Скидки лояльности». Продавец задаёт планируемый порог выкупа и процент скидки, а инструмент показывает, сколько покупателей подходит под условия.
Где открыть воронку продаж Ozon, как понимать показы, корзины, заказы и выкупы и выбрать одну проверку по сопоставимым данным отчёта.
Как рассчитать промокод для подборки Яндекс Маркета: учесть расходы на единицу, необходимый прирост продаж, возвраты и различия в экономике товаров.
Карточка товара Вайлдберриз: порядок подготовки фактов, фотографий и полей WB Partners. Пример проверки комплекта и контроль после сохранения.
Как проверить скидки Вайлдберриз перед акцией: условия для артикула, ограничения автоакций, список товаров, результат изменения и цену после распродажи.
В рекламе Wildberries установленная ставка и списание за клик могут различаться. В аукционе второй цены продавец обозначает свой предел, а фактическая цена зависит от конкуренции.
Промокоды Яндекс Маркета можно связывать с подборками товаров. Как разделить ассортимент по задачам акции, проверить состав подборки и путь покупателя.
Товар заметен в поиске, а заказы стоят на месте. Первая реакция — снизить цену или усилить рекламу. Но если непонятно, на каком шаге покупатель уходит, оба действия могут увеличить расходы без результата.
Реклама может давать дешёвые заказы и всё равно не окупаться: часть заказов не выкупят, а расходы на товар, доставку и размещение съедят результат.
Как отобрать товар для первой кампании Ozon, проверить его экономику, зафиксировать настройки и оценить результат без смешения разных SKU и способов атрибуции.
В Rollouts можно включать скидки, показывать предложение части посетителей и запускать его вместе с изменениями витрины и оформления заказа.
Wildberries продолжает наращивать инструменты точечной работы с аудиторией. Очередное новшество касается закреплённых отзывов: отныне продавцы могут самостоятельно определять,…
У одного товара могут быть совершенно разные причины покупки. Одному человеку нужен вместительный рюкзак для работы, другому — лёгкий вариант для прогулок.
Инфографика для маркетплейсов своими силами, у дизайнера или с ИИ: сравнение затрат, задание на комплект и проверка готовых материалов для WB и Ozon.
Карточка товара Озон с нуля: паспорт одной модели, название, характеристики, фото и проверка публикации. Практический порядок с инструментами HelpStat.