В WB Медиа появились заказы и корзины после просмотра рекламы. Окно учёта — две недели, а показатели Post View и Post Click пересекаются.

Как устроены новые показатели

25 августа 2026 года WB Медиа представил метрики заказов и добавлений в корзину Post View. Они доступны для кампаний, запущенных с 21 августа, во вкладке статистики и Excel-выгрузке. Учитываются действия в течение двух недель после просмотра рекламы.

Ранее статистика отражала конверсии после клика. Теперь действие без перехода по баннеру может учитываться в Post View. Если же покупатель сначала кликнул и затем совершил действие, оно попадает в оба набора: Post View и Post Click. Площадка прямо указала, что складывать эти показатели нельзя.

Разбор: главная ошибка — двойной счёт

Допустим, менеджер добавляет заказы после просмотра к заказам после клика и называет сумму общим результатом. Такое действие завышает число конверсий, потому что часть покупок уже содержится в обоих показателях. Проблема возникает не в данных кабинета, а в неверном способе их объединения.

Для отчёта полезно показывать показатели рядом и подписывать модель. Это позволяет видеть разницу между прямым переходом и более широким учётом контакта с рекламой. Разница не равна автоматически числу покупок, полностью созданных рекламой: факт предшествующего показа ещё не доказывает причинную связь.

Как сравнивать кампании

Используйте одинаковое окно наблюдения и учитывайте, что действия могут появляться после окончания показа. Кампания, завершившаяся вчера, ещё не имеет полного двухнедельного периода для последующих покупок. Сравнение её с давно завершённой кампанией без этой поправки будет несправедливым.

Для старых и новых запусков проверьте доступность метрик. Анонс ограничивает их кампаниями с определённой даты, поэтому отсутствие Post View в более раннем отчёте нельзя принимать за отсутствие эффекта медийной рекламы.

Как использовать данные в решениях

Post View помогает шире рассмотреть путь покупателя, особенно если он запомнил бренд и вернулся позднее через поиск. Но оценку эффективности стоит дополнять расходами, маржой и другими изменениями в магазине. Параллельная распродажа может повлиять на те же покупки.

Новое измерение полезно при прозрачной методике отчёта. Продавцу стоит заранее согласовать с агентством, какую модель используют для расчёта показателей, и запретить механическое суммирование пересекающихся заказов. Тогда расширение аналитики повысит точность обсуждения результата, а не только размер красивой итоговой цифры.