Рассылка через центр уведомлений Ozon — отдельная маркетинговая услуга с согласованием через менеджера. Для запуска недостаточно написать текст: нужно подтвердить заявку, вовремя передать материалы и убедиться, что покупатель увидит действующее предложение после перехода.

Соберите предложение до обращения к менеджеру

Опишите, что именно предлагаете покупателю и зачем ему открывать сообщение. Хорошее задание содержит аудиторию, товары, период акции и целевую страницу. Не подменяйте предложение общим обещанием больших скидок, если реальные условия различаются по позициям. Для набора товаров заранее проверьте, что состав страницы совпадает с ассортиментом, который готова обслужить команда.

Ozon размещает такие сообщения в разделе скидок и акций личного кабинета покупателя. Аудитория согласуется по интересам и действиям пользователей, например просмотрам и покупкам. Заявку оформляют через менеджера, планируют не позднее чем за пять рабочих дней до запуска, на период до месяца вперёд. Это отличается от самостоятельного включения обычной кампании в кабинете.

Зафиксируйте условия и подтвердите заявку

Согласуйте стоимость, объём, дату и признаки аудитории в одной версии задания. Если меняется ассортимент или срок предложения, обновите документ и передайте изменения менеджеру до подтверждения. Не считайте фразу в переписке «договорились» заменой нужного действия в системе. Ответственный должен видеть, где находится заявка и до какого момента её требуется подтвердить.

После согласования заявка появляется в разделе маркетинговых заявок. Её нужно открыть и подтвердить; без подтверждения к указанному сроку она отклоняется автоматически. Сохраните статус и условия, с которыми согласилась команда. Учебный пример: менеджер согласовал дату, но сотрудник ушёл в отпуск до подтверждения. Назначенный заранее заместитель предотвращает пропуск этой операции.

Подготовьте материалы как один комплект

Официальная инструкция просит за три рабочих дня передать баннер JPEG или PNG размером 450 на 255 пикселей с кнопкой, ссылки, заголовок, подпись и срок акции. Проверьте комплект целиком. Красивая картинка с просроченным сроком или ссылка на другую подборку создают ошибку предложения, даже если каждый файл по отдельности открывается правильно.

Текст и изображение должны описывать одни условия. На финальной странице покупатель должен найти обещанные товары и действующую акцию. Согласуйте, кто проверяет доступность остатков непосредственно перед отправкой. В отличие от авторассылки бонусов продавца, здесь важен заранее утверждённый комплект материалов для конкретного маркетингового размещения.

Определите способ оценки заранее

Не переносите опубликованные сервисом средние показатели на свой прогноз продаж. Результат зависит от предложения, категории, аудитории и доступности товаров. До запуска запишите, что будете сравнивать: переходы, заказы, расходы или динамику выбранного ассортимента. Уточните доступный состав отчёта у менеджера, не обещая руководителю метрики, которые вам ещё не предоставляли.

После запуска сопоставьте согласованную услугу с детализацией расходов Performance. Сохраните финальный текст, страницу акции и подтверждённую дату, чтобы разбирать результат именно этого предложения. Заявка считается подготовленной, когда подтверждение выполнено, материалы приняты, условия на странице совпадают, а команда знает, кто реагирует на обнаруженную до отправки ошибку.

Проверено редакцией 20 октября 2026 года. Практическое руководство; примеры и контрольные процедуры — редакционные.