Обещание доставки в рекламном баннере должно соответствовать региону и ассортименту. Если магазин доставляет за день только в одном городе, нельзя описывать так предложение для всей страны. В Директе для этого предусмотрен отдельный элемент доставки с региональными условиями.

Выберите одно проверяемое обещание

Элемент доступен для товарных и комбинаторных объявлений ЕПК в РСЯ. В нём задают хотя бы один параметр: тип доставки, стоимость или срок. Для одной кампании можно указать одну настройку доставки.

Сначала составьте карту реального обслуживания: города, ассортимент, минимальная сумма и способ получения. Если условия меняются по заказу, не подставляйте фиксированную сумму ради заполнения поля. Лучше не уточнить переменную стоимость, чем превратить частный пример в универсальное обещание.

Сопоставьте географию рекламы и доставки

Директ сравнивает местоположение пользователя, географию кампании и регион в настройке доставки. При несовпадении информация о доставке не добавляется. Поэтому отсутствие значка у части аудитории может объясняться географией, а не ошибкой сохранения.

Проверьте отдельные сценарии для основного города и региона с иными условиями. Если кампания охватывает несколько городов, а короткий срок доступен только в одном, задайте соответствующую область применения. Не расширяйте обещание для устранения отсутствующего значка: задача рекламы — корректно описать услугу.

Проверьте повторное использование настройки

Одну доставку можно использовать в нескольких кампаниях. При редактировании изменение распространяется на все кампании, где она добавлена. Перед правкой найдите эти связи, особенно если сезонная программа запускается только для части ассортимента.

Например, специальную доставку подарочных наборов лучше не смешивать с обычными условиями мебели. У них разные упаковка, маршруты и стоимость. Сохраните название настройки и список кампаний, для которых она предназначена; это помогает избежать случайного обновления чужой товарной группы.

Примите обещание по реальной корзине

Просмотрите итоговый текст в предпросмотре, затем проверьте страницу и корзину для выбранного адреса. Учитывайте порог бесплатной доставки, ограничения по товару и доступный способ получения. Для проверки не требуется создавать ненужный оплаченный заказ.

Если одновременно перестраивается товарная реклама, полезен разбор источников объявлений. Считайте настройку принятой только после совпадения условий рекламы с фактической покупкой. Высокая кликабельность не оправдывает расхождение сроков, которое покупатель обнаружит уже при оформлении.

Справка проверена редакцией 12 октября 2026 года. Это дата проверки действующих инструкций, а не запуска функции.