Готовый сегмент Яндекс Аудиторий ещё не означает, что его можно выбрать в текущем кабинете охватной рекламы Маркета. Если нужного пункта нет в списке, сначала проверьте учётную запись. После появления сегмента важно не перепутать два противоположных действия: повторный показ и исключение пользователей.

Сопоставьте учётные записи сервисов

Справка Маркета указывает: при входе в кабинет и Яндекс Аудитории с одной учётной записью настроенные сегменты подтягиваются автоматически. Поэтому начальная проверка относится к владельцу сессии, а не к названию рекламируемого магазина. Одинаковое название проекта не подтверждает совпадения аккаунтов.

Редакционная рекомендация — попросить ответственного сверить используемые логины в обоих сервисах, не передавая пароли коллегам. Запишите название сегмента, его назначение и того, кто поддерживает исходные данные. Если базу готовит агентство, согласуйте эту связь до запуска: файл у подрядчика и сегмент в кабинете продавца — разные этапы.

Отделите сегмент от истории рекламного контакта

В разделе ретаргетинга можно выбирать кампании или активные сегменты. Справка описывает повторное взаимодействие с людьми, видевшими предложения, и использование Яндекс Аудиторий. Для истории кампаний отдельно указано условие запуска охватного продвижения в последние 90 дней.

Не заменяйте отсутствующий сегмент случайной прежней кампанией только ради сохранения настроек. Это изменит адресатов сообщения. Если нужно обратиться к покупателям определённой группы, сначала подтвердите смысл набора; подготовка самой клиентской базы разобрана в материале об универсальном сегменте.

Проверьте действие над выбранной аудиторией

Маркет позволяет показывать новое предложение выбранным пользователям либо исключить их и работать с новой аудиторией. Название сегмента не задаёт действие автоматически. Одна и та же группа может быть полезна для напоминания и нежелательна в кампании привлечения новых покупателей.

Редакционный пример: магазин хочет рассказать прежним клиентам о совместимом аксессуаре. Исключение их сегмента противоречит этой задаче. В другом тесте магазин ищет новых покупателей — тогда повторный показ прежней группе меняет смысл результата. Это два условных сценария проверки настроек, а не рекомендации о гарантированной эффективности.

Сохраните проверенную конфигурацию

Перед отправкой кампании зафиксируйте аккаунт, выбранный сегмент или кампанию, режим включения либо исключения и предложение. Попросите второго участника прочитать эту запись как короткое описание аудитории. Так проще заметить перевёрнутую логику, чем по отдельным переключателям в интерфейсе.

Ретаргетинг также отличается от расширения похожими пользователями. В итоговом отчёте должно быть понятно, какой именно подход проверялся. Недатированная справка проверена редакцией 15 октября 2026 года; это дата проверки, а не запуска функции.