Wildberries 8 октября сообщил о добавлении показателя «Выкупили товаров» в статистику подменных артикулов. Теперь продавец может увидеть, сколько товаров было не только заказано, но и выкуплено. Это полезно для оценки внешнего продвижения: оформленный заказ ещё не равен состоявшейся продаже.

Что изменилось в отчёте

По сообщению WB, колонка расположена между числом заказанных товаров и конверсией в заказ. Данные добавлены для всех подменных артикулов. Площадка связывает обновление с обратной связью продавцов и задачей точнее оценивать результат продвижения.

Новость касается состава статистики. Она не означает, что площадка автоматически рассчитала прибыль продавца или доказала дополнительный эффект рекламы. Выкуп — более поздний этап покупки, но для финансового результата всё равно нужны расходы, себестоимость и сведения о последующих возвратах.

Как сравнить два размещения

Начните с одинакового набора условий: товар, даты размещения, период наблюдения и состав расходов. Если один блогер разместил публикацию вчера, а другой месяц назад, долю выкупов нельзя сравнивать как окончательный результат. Часть новых заказов ещё находится в доставке. Сохраните промежуточные данные и вернитесь к сравнению после сопоставимого времени ожидания.

В рабочей таблице оставьте отдельные колонки для рекламных расходов, заказанных и выкупленных единиц. Не заменяйте одну метрику другой: большое количество заказов при низком выкупе указывает на иную проблему, чем отсутствие заказов после перехода. В первом случае проверяйте соответствие ожиданий товару, размеры, сроки и причины отказов; во втором — предложение, карточку и релевантность аудитории.

Какие расчёты полезны продавцу

Для управленческой оценки можно разделить расходы на размещение на число выкупленных единиц. Получится стоимость привлечения выкупленной единицы в выбранной группе. Назовите показатель именно так: он не равен стоимости нового покупателя, поскольку один человек способен купить несколько товаров.

Не называйте отношение выкупов к заказам официальной конверсией отчёта, если сами рассчитали его в таблице. Подпишите числитель, знаменатель и дату выгрузки. Если категории сильно различаются по срокам доставки и поведению покупателей, анализируйте их отдельно, прежде чем объединять результаты.

Что проверить перед увеличением бюджета

  • Подменные артикулы привязаны к нужным размещениям, а не к общей загрузке нескольких кампаний.
  • Заказы получили достаточно времени для доставки и выкупа.
  • В расходах учтены гонорар, производство контента и предоставленная скидка.
  • Расчёт допускает последующие возвраты и не подменяет выручкой прибыль.

Если нужные записи не находятся, проверьте режим отбора: ранее мы разбирали разницу между фильтрами подменных артикулов. Новая колонка дополняет этот процесс, позволяя перейти от поиска записей к сравнению реального завершения покупок.