Пропавшие без вести: селлеры Wildberries находят свои «сгоревшие» товары в продаже на AliExpress
В социальных сетях набирает обороты история, которая заставляет усомниться в официальных отчетах о пожарах на складах Wildberries. Предприниматели, чьи товары недавно были списаны…
В социальных сетях набирает обороты история, которая заставляет усомниться в официальных отчетах о пожарах на складах Wildberries. Предприниматели, чьи товары недавно были списаны как уничтоженные стихией, с удивлением обнаруживают свои вещи в продаже на AliExpress. При этом сам маркетплейс категорически отрицает причастность к «воскрешению» утраченного имущества, а в суды никто из пострадавших пока не спешит.
Ситуация выглядит как детектив с элементами мистики. Селлер Татьяна Курчина публично заявила, что в конце августа получила от Wildberries акты об утрате товара на складах в Электростали и Шушарах. Формулировка — «форс-мажор». Под списание попали 1656 флаконов масла и 775 кремов. Остатки обнулили, компенсацию женщина не получила.
Однако вскоре на фоне нулевых остатков в личном кабинете начали появляться карточки ее косметики от сторонних магазинов. Цена — в десять раз выше привычной, от 6 до 8 тысяч рублей, а доставка помечена как «из Китая». Курчина, будучи единственным производителем бренда, решила провести эксперимент. Она заказала собственную продукцию и отправилась в пункт выдачи.
Вскрытие коробки она сняла на видео. Внутри оказался оригинальный флакон, на котором красовался код «Честный ЗНАК» той самой партии, которая по документам числилась сгоревшей. Выкупать собственный товар за 6000 рублей предпринимательница не стала, отказавшись прямо на месте.
Подобные признания появляются и у других продавцов. В комментариях к видео Курчиной пользователи делятся похожими историями. Одна из женщин рассказала, что ее платье, обычно стоившее около 2500 рублей, теперь продает «китаец» за 15 тысяч. Другие пользователи выдвигают версию, что это происки так называемых «арбитражников» — перекупщиков, которые массово скупают товар на распродажах, чтобы затем перепродать его втридорога под видом импорта.
Есть и вовсе парадоксальные случаи. Одна из предпринимательниц обнаружила, что «сгоревшие» платья не только вернулись в продажу, но и принесли ей отчисления. Заказывая свой же товар по завышенной цене, она получила выплату, так как продажа прошла через другого продавца. Это наводит на мысль, что данные об уничтожении товара могли быть ошибочными изначально.
Еще одну историю, произошедшую в середине сентября, описали уральские СМИ. Жительница Екатеринбурга, продававшая уникальные изделия ручной работы, после ударов БПЛА по сортировочным центрам лишилась доступа к своим остаткам — товар числился сгоревшим. Каково же было ее удивление, когда эти же вещи всплыли на AliExpress. По ее словам, коллеги, решившие проверить доставку, получили либо китайские копии, либо собственные оригиналы, которые по базе Wildberries давно были уничтожены. Ответа от поддержки маркетплейса на вопрос, как такое возможно, предпринимательница так и не дождалась.
Несмотря на сенсационность заявлений, возникает закономерный вопрос: почему при таком количестве улик никто не идет в суд? Пользователи в соцсетях резонно замечают, что авторы громких разоблачений ограничиваются съемкой роликов, но не обращаются к юристам. Даже Татьяна Курчина, чья история подкреплена кодами маркировки, не стала выкупать товар, чтобы обеспечить доказательную базу для иска. Хотя практика показывает, что селлеры вполне успешно судятся с Wildberries в аналогичных ситуациях.
Сам маркетплейс уже выступил с опровержением. В пресс-службе заявили, что информация о продаже уцелевших товаров — это «на 100% несоответствующая действительности» новость и элемент информационной атаки. Там подчеркнули, что товары с пострадавших логистических объектов оперативно скрываются с витрины до завершения оценки их состояния.
Тем не менее, поток сообщений о «воскресших» вещах не иссякает. Пока одни селлеры ищут свои кремы на полках китайских магазинов, а другие получают деньги за то, что считалось потерянным, официальные документы продолжают утверждать обратное.

Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы