Ozon 26 октября представил раздел «Аналитика витрин». Он посвящён тому, как покупатели приходят на витрину магазина и какие заказы связаны с этими посещениями. Для продавца это возможность сравнивать каналы привлечения на уровне магазина, сохраняя различие между посещением витрины, просмотром отдельного товара и рекламным результатом.

Какие показатели появились

В таблицах и графиках заявлены переходы из карточек товаров, баннеров, рассылок, акций и внешних каналов. Можно изучать долю источников, новых и уникальных посетителей, количество и сумму заказов, а также конверсию посещений витрины в заказ. Для каналов предусмотрены рекомендации по увеличению трафика.

Доступность зависит от подписки: Ozon относит часть показателей к расширенной аналитике Premium и Premium Lite, а полный набор — к Premium Plus и Premium Pro. Анонс не раскрывает здесь точную матрицу каждого поля. Поэтому перед покупкой подписки проверьте, доступен ли именно нужный вам разрез, и не считайте отсутствующее значение нулевым результатом канала.

Чем витрина отличается от рекламной кампании

Один покупатель может увидеть рекламу товара, перейти в карточку и уже оттуда открыть магазин. Название источника в отчёте витрины описывает определённый переход, но не обязательно весь путь знакомства с брендом. В публикации нет оснований объявлять этот источник единственной причиной покупки или переносить его показатели в рекламный кабинет без сверки определений.

Это особенно важно при сравнении с аналитикой продвижения Ozon и настройками атрибуции. Для рабочего отчёта отдельно зафиксируйте, откуда взяты посещения, расходы и заказы. Если показатели относятся к разным объектам и периодам, красивое отношение выручки к бюджету может не описывать эффективность ни одного из них.

Как выбрать канал для следующего теста

Редакционный подход — сначала сопоставить абсолютный объём, затем конверсию и только после этого затраты. Условно, канал со ста посетителями и пятью заказами выглядит лучше по доле покупок, чем канал с тысячей посетителей и тридцатью заказами. Но первый даёт меньше заказов, а без стоимости привлечения нельзя решить, куда выгоднее направить следующий рубль.

Проверьте и состав предложения в период измерения. Если акция приводила людей на подборку с остатками, а другая рассылка — на распроданную линейку, разница не доказывает слабость самой рассылки. Полезно повторить тест на сопоставимом ассортименте и сохранить даты изменения цены, наличия и оформления витрины.

Как использовать рекомендации без слепого увеличения бюджета

Рекомендация инструмента — начало проверки гипотезы. Сформулируйте действие конкретно: изменить подборку, направить определённую аудиторию или проверить другую точку входа. Заранее выберите показатель результата и предел расхода. Одновременная смена ассортимента, баннера и рекламной аудитории затруднит объяснение полученной динамики.

Сравнивайте похожие группы посетителей между периодами, как в разборе рекламной воронки по сегментам. Сохраняйте выгрузку с датой и выбранными фильтрами, чтобы команда могла воспроизвести вывод. Новый раздел полезен не количеством графиков, а возможностью связать наблюдение о трафике с одним понятным экспериментом и проверить его по тем же правилам.