Подписка продавца Маркета: как проверить смену уровня и отмену
Как проверить смену уровня подписки Яндекс Маркета и отмену продления: выбранный договор, сроки преимуществ, новые списания и действующие бонусы на продвижение.
Содержание статьи
Недатированная справка проверена редакцией 13 октября 2026 года. Это дата проверки инструкции, а не запуска функции.
Перед сменой подписки сохраните текущий уровень, дату окончания оплаченного периода и выбранный договор. Эти три поля полезнее скриншота только кнопки подключения: они позволяют бухгалтеру и специалисту продвижения одинаково понимать будущие расходы.
Установить договор и основание списания
При подключении подписки Маркет предлагает выбрать договор, по которому формируются документы и удерживается плата; возможности распространяются на бизнес. Подписка продляется ежемесячно, а стоимость удерживается из платежей покупателей по взаимозачёту. Актуальная сумма указана в кабинете.
Редакционная рекомендация — внести подписку в реестр регулярных расходов с владельцем решения. Не переносите историческую цену из новости о запуске в текущий бюджет без проверки. Укажите, какие конкретные возможности команда собирается использовать в следующем периоде.
Различать повышение и снижение уровня
При переходе с Лайт на Медиум преимущества и начисление платы за новый уровень начинаются сразу. Прежние бонусы Лайт сохраняются до своего окончания. Обратный переход применяется после завершения текущего периода Медиум.
Составьте две строки календаря: дата действия нового решения и дата завершения прежних возможностей. Это особенно полезно, если одна команда меняет подписку, а другая планирует кампанию на бонусах. Не предполагайте, что все остатки получают новый срок только из-за повышения уровня.
Проверить отмену продления
Отмена подписки не прекращает преимущества немедленно: они действуют до конца оплаченного периода. Поэтому наличие функции после отмены само по себе не доказывает повторное подключение.
После действия сохраните подтверждённую дату окончания и назначьте контроль перед следующим планированием расходов. Если услуга по-прежнему нужна, решение о новом периоде должно учитывать реальные задачи, а не страх потерять привычную кнопку. Если не нужна, передайте дату окончания сотрудникам, чьи рабочие процессы зависят от соответствующих возможностей.
Сверить пользу с фактическим использованием
Рекомендуем отдельно учитывать использованные возможности, неиспользованные остатки и финансовое списание. Бонус на рекламу нельзя автоматически считать денежной экономией на всю номинальную сумму: сначала проверьте, был ли он использован для нужной кампании.
По завершении периода сопоставьте реестр с документами выбранного договора. Не объясняйте любое расхождение сменой уровня, пока не проверили дату и назначение начисления. При недостатке средств вопросы оплаты рассматривает руководство по долгу перед Маркетом. Такой учёт помогает принимать следующее решение о подписке на фактах, не обещая роста продаж от самого подключения.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы