Wildberries 10 июня добавил в ответ метода получения даты доставки DBS поля dDateFrom и dDateTo. Они передают начало и окончание интервала, если покупатель его указал. Обновление позволяет складской и транспортной системе видеть обещанное окно, а не только отдельную дату заказа.

Почему интервал нужно сохранить целиком

Если программа берёт лишь первое значение и игнорирует второе, маршрут может выглядеть допустимым, хотя фактически не укладывается в выбор покупателя. Обратная ошибка — использовать только конец интервала и начинать доставку раньше разрешённого окна. Оба значения важны для планирования.

Отсутствие указанного интервала нельзя автоматически подменять круглосуточной доступностью клиента. Интеграция должна отличать отсутствующие данные от явно заданных условий. Дальнейший рабочий сценарий следует определять по актуальным правилам модели и информации заказа.

Как связать данные с курьерским заданием

Проверьте путь поля через все системы: API, CRM, планировщик маршрута и приложение курьера. Часто обновление поддержано на входе, но теряется при экспорте в старый шаблон. Менеджеру кажется, что данные есть, а водитель видит только адрес.

Отдельно проверьте формат дат и часовой пояс. При межрегиональной работе корректное техническое значение может отображаться сотруднику со сдвигом. Для проверки используйте понятный реальный пример и сравните кабинет с конечным заданием курьера.

Что делать при изменении заказа

Если маршрут уже составлен, обновление интервала должно стать заметным ответственному сотруднику. Простая перезапись в базе не гарантирует, что курьер узнает об изменении. Нужен понятный статус пересогласования, особенно если машина уже выехала.

При невозможности выполнить окно не стоит молча оставлять прежнее обещание. Разберите причину и применимый способ согласования с клиентом через предусмотренный процесс. Техническое поле полезно только тогда, когда за ним следует реальное действие.

Как проверить результат внедрения

Возьмите заказы с заданным интервалом и без него, проверьте передачу обоих случаев. Затем сопоставьте фактическое время доставки с выбранным окном. Снижение числа опозданий и повторных выездов покажет операционную пользу лучше, чем число успешно обработанных запросов. Июньское обновление добавляет точность данных; выполнение обещанного сервиса зависит от того, использует ли эту точность вся цепочка доставки.