Saby получает данные об остатках на складах маркетплейсов автоматически один раз в сутки при включённом импорте изменений. Для продавца Ozon FBO это означает, что показания учётной системы не следует считать непрерывно обновляющейся картиной склада. Перед срочным решением о пополнении нужно проверить актуальность исходных данных. Справка прочитана 29 октября 2026 года.

Проверьте подключение и область просмотра

Предварительное условие — включённый автоматический импорт изменений с площадки. Затем запас можно смотреть в прайсе маркетплейса, карточке товара и разделе склада. Эти представления отвечают на разные вопросы: общий остаток по площадке, распределение товара по складам и количественно-суммовой результат выбранного склада.

Редакционная рекомендация — записывать место просмотра вместе с датой сверки. Скриншот одного числа без названия склада трудно сравнить с кабинетом Ozon. Если сотрудник сначала смотрел весь запас, а затем отдельный объект, уменьшение цифры ещё не свидетельствует о продаже или недостаче.

Не принимайте задержку за потерю товара

Суточный цикл обновления создаёт естественную границу оперативности. Если в кабинете площадки уже появились движения, а в Saby ещё видны предыдущие данные, сначала проверьте временную последовательность. Сравнение должно относиться к одному состоянию либо явно учитывать операции между двумя моментами.

В учебном примере утром менеджер увидел сто единиц, а к вечеру на площадке осталось восемьдесят. Само расхождение в двадцать единиц не доказывает неисправность импорта: нужно проверить продажи, возвраты и момент получения информации. Не исправляйте учётный остаток ручным документом только ради немедленного совпадения двух экранов.

Отделите планирование от оформления поставки

Для планирования Saby указывает отчёт «Потребности». Учётное отражение поставки выполняют документом перемещения на склад комиссионера, а саму поставку создают в личном кабинете маркетплейса. Поэтому подготовленный внутренний документ нельзя считать подтверждённой заявкой Ozon или согласованной датой приёмки.

Разведите ответственность: товаровед готовит потребность, сотрудник логистики проверяет доступность реальной поставки, бухгалтер отражает соответствующее движение. Это пример организации работы, а не требование нанимать трёх разных людей. В небольшой команде роли может выполнять один сотрудник, но результаты этапов всё равно нужно различать.

Если заявка на площадке ещё не создана, отмечайте партию как внутренний план. Коллеге должно быть понятно, какие поступления уже подтверждены, а какие пока зависят от свободного окна и готовности товара.

Сохраняйте проверяемую историю решения

Для каждой планируемой партии зафиксируйте использованный остаток, момент сверки, уже подготовленные поступления и выбранное действие. Методика чтения прогноза в другой системе описана в материале о запасах FBO в МойСклад; интерфейс и частоту обновления оттуда нельзя переносить в Saby.

Схему списания рассматривает отдельная инструкция по учёту Ozon в Saby. Здесь проверяется свежесть информации до решения о пополнении. Достаточный результат — понятный источник числа, сопоставимое время, учтённые движения и реальная заявка на площадке там, где поставка действительно запланирована. Одна совпавшая итоговая цифра без этой цепочки оставляет причину расхождения неизвестной.