Ozon разрешил оплачивать наличными заказы до 15 тысяч рублей — но есть нюанс

Маркетплейс Ozon внедрил новый способ оплаты: теперь за покупки стоимостью до 15 тысяч рублей можно расплачиваться наличными. Правда, это не означает возвращения привычной многим…

Мои сохранённые →

Иллюстрация: Ozon разрешил оплачивать наличными заказы до 15 тысяч рублей — но есть нюанс
Содержание статьи

Маркетплейс Ozon внедрил новый способ оплаты: теперь за покупки стоимостью до 15 тысяч рублей можно расплачиваться наличными. Правда, это не означает возвращения привычной многим постоплаты прямо в пункте выдачи — деньги придется внести заранее, до того как заказ окажется у вас в руках.

Схема выглядит следующим образом. Сначала оплачиваете заказ, затем забираете его в ПВЗ. Для этого нужно найти подходящий банкомат Ozon Банка — сегодня их насчитывается более 1400 штук в свыше чем 170 городах и населенных пунктах страны. На экране устройства выбираете сервис «Оплатить заказ», сканируете штрихкод из приложения и вносите нужную сумму купюрами.

Способ доступен не для всех категорий товаров. В частности, оплатить наличными нельзя цифровые покупки и зарубежные товары. При этом быть клиентом Ozon Банка совершенно необязательно.

Остается ряд неясностей. В компании не уточнили, можно ли внести деньги только после того, как товар поступил в пункт выдачи, или это допустимо сделать раньше. Также неизвестно, способен ли банкомат выдать сдачу.

Представители маркетплейса пояснили, что, несмотря на обилие цифровых инструментов, спрос на расчет наличными среди покупателей сохраняется.

Любопытно, что изначально Ozon принимал купюры непосредственно в пунктах выдачи в момент получения заказа. Однако эту практику свернули во время пандемии коронавируса и так и не вернули. Маркетплейсу оказалось выгоднее работать без касс и сопутствующих хлопот.

Что касается обычной постоплаты — когда деньги списываются с карты в момент получения заказа, — она по-прежнему действует на Ozon для отдельных видов товаров.

image.jpg

КОНТЕКСТ И РАЗБОР

Что важно уточнить покупателю

В публикации не раскрыты все детали: например, порядок работы со сдачей и точный момент, когда можно внести деньги. Поэтому ориентироваться нужно на доступный способ оплаты при оформлении конкретного заказа и инструкции устройства.

Значение для продавцов

Редакционный разбор: дополнительный способ расчета потенциально расширяет удобство для части аудитории, но не меняет автоматически правила отгрузки магазина. В финансовом учете продавца важно опираться на статус оплаты и отчеты площадки. Не следует обещать клиенту расчет купюрами непосредственно при получении, если интерфейс предлагает предварительное внесение через банкомат.

Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы