Omnisend добавляет UTM-метки к сообщениям. Для сравнения кампаний магазину нужен устойчивый словарь названий и проверка конечного перехода: переименование письма не должно превращать один выпуск в несколько несвязанных строк отчёта.

Определите единицу сравнения

Справка Omnisend описывает настройки Source, Medium и Campaign для кампаний, а для сообщений автоматизации — также Content. Внутри одного сообщения автоматизации ссылки разделяют одинаковое значение utm_content. Это важно, когда аналитик рассчитывает различать не только цепочки, но и конкретные сообщения внутри них.

Сначала решите, что нужно увидеть в отчёте: выпуск рассылки, аудиторию, вариант эксперимента или позицию товара. Не пытайтесь поместить всё в одно длинное имя. Подготовьте короткую схему обозначений и сопоставление с идентификатором кампании. Такое соответствие сохранит историю, даже если маркетолог позднее изменит видимое название для удобства команды.

Не приписывайте метке лишнюю точность

Общие UTM-поля кампании применяются к её ссылкам вместе, поэтому они не обязательно различают верхнюю кнопку и нижнюю карточку. Если требуется анализ расположения, сначала проверьте доступный отчёт по ссылкам и согласованную дополнительную разметку. Не выдавайте общее значение кампании за идентификатор конкретного элемента письма.

Запишите, какие параметры добавляет Omnisend и какие уже находятся в исходном адресе. Избегайте двух противоречащих значений одного ключа. Особое внимание уделите ссылкам через сокращатель или переадресацию: итоговая карточка должна сохранять нужную разметку. Последовательность диагностики перехода показана в разборе цепочки рекламного клика.

Проверьте отправленное письмо

Нажмите ссылки в фактически полученном тестовом сообщении и сравните конечные адреса. Проверьте обычную карточку, ссылку со скидкой, мобильный переход и страницу после подтверждения подписки, если она участвует в воронке. Сам текст URL в редакторе не доказывает, что все промежуточные сервисы сохранят параметры.

Не включайте в UTM адреса электронной почты, телефоны и другие сведения конкретного покупателя. Для различения кампаний достаточно служебных идентификаторов. Если ссылка пересылается другому человеку, метка по-прежнему описывает происхождение адреса, а не гарантированную личность посетителя. Это ограничение следует учитывать при чтении отчётов и построении аудитории повторной коммуникации.

Сверяйте определения показателей

Числа в Omnisend и веб-аналитике могут отличаться из-за модели атрибуции, окна, доступности событий и способа определения пользователя. UTM помогает опознать переход, но не заставляет разные системы одинаково засчитать заказ. Не меняйте метки только ради визуального совпадения итогов двух кабинетов.

Для сравнения групп используйте единые границы воронки: период, канал, аудиторию и подтверждённый результат. Сохраните словарь меток, пример полученной ссылки и снимок настроек измерения. При передаче кампании другому специалисту это полезнее устного объяснения названий. Тогда различия отчётов можно расследовать по конкретным правилам, а не списывать на неопределённую «ошибку аналитики».

Руководство проверено 20 октября 2026 года. Дата исходной справки — 2026-08-21. Материал является руководством, а не сообщением о запуске функции.