В A/B-тесте формы Omnisend важно сравнивать новых подписчиков, а не все отправки формы. Существующий клиент может заполнить её повторно, увеличив Submit rate без прироста аудитории.

Выберите вопрос о привлечении подписчика

Omnisend поддерживает A/B-проверку двух вариантов Popup, Flyout и Fullscreen. Варианты получают заданные доли трафика. Signup rate считает новых подписчиков, а Submit rate включает заполнения существующими контактами. Поэтому тест, предназначенный для роста базы, нельзя оценивать только по числу нажатий на кнопку отправки.

Сформулируйте одну гипотезу: например, помогает ли понятное описание пользы рассылки получить больше новых подписок без дополнительной скидки. Сохраните одинаковые страницы показа и аудиторию. Если одновременно сменить подарок, число полей, момент появления и дизайн, результат будет относиться ко всему набору изменений, а не к отдельно выбранному заголовку.

Согласуйте знаменатель сравнения

У форм с Teaser подсчёт просмотров зависит от взаимодействия с тизером. Справка предупреждает, что различающиеся настройки тизера могут дать неодинаковые просмотры при одинаковом разделении трафика. Перед выводом о неисправности распределения сравните, какое действие считается просмотром в каждом варианте.

Запишите для обеих версий число показов, заполнений и новых контактов. Проверьте, не попадают ли в один вариант преимущественно постоянные покупатели, уже присутствующие в базе. Принцип сравнения сопоставимых групп разобран в материале о сегментах воронки. Сам процент не объясняет состав аудитории, на которой он получен.

Задайте завершение до старта

В настройках тест может завершаться по статистическому условию сервиса или по выбранной дате; при совместном выборе срабатывает первое достигнутое условие. Дата завершения означает срок решения, но не гарантирует достаточное количество наблюдений. Для магазина с редкими посещениями небольшое преимущество одного заполнения следует описывать как неопределённость.

Не проверяйте результат каждые несколько минут с намерением остановить тест при первом желаемом числе. Заранее согласуйте минимальный период, ограничения сезона и возможный исход «данных недостаточно». Правило одной переменной полезно и здесь, хотя настройки распределения рекламы TikTok не относятся к формам Omnisend.

Проверьте качество после заполнения

Полученный адрес должен пройти предусмотренный магазином процесс подписки, а обещанный материал или предложение — действительно поступить. Проверьте контрольные контакты обеих версий, мобильный экран, закрытие окна и доступность основного товара под формой. Рост заполнений не полезен, если посетитель перестал понимать, как вернуться к покупке.

Сохраните обе версии и экспорт результатов до следующих изменений. После выбора победителя оцените отписки, жалобы и покупки новой аудитории за сопоставимый период. Это отдельный этап оценки качества, который не следует смешивать с автоматическим выбором формы по Signup rate. Удачная форма объясняет ценность подписки и собирает заинтересованных людей, а не только увеличивает число записей в отчёте.

Руководство проверено 20 октября 2026 года. Дата исходной справки — 2026-09-09. Материал является руководством, а не сообщением о запуске функции.