Если одна карточка появляется в отчёте Matomo десятками строк, сначала сравните её адреса. Разницу могут создавать параметры сеанса, сортировки или служебного перехода. Исключение ненужных параметров помогает объединить статистику страницы, но требует проверки: часть параметров действительно определяет товар или его вариант.

Разделите технические и товарные параметры

Выгрузите несколько адресов одной известной карточки и откройте их в браузере. Запишите, что меняется на странице: выбранный размер, изображение, цена, язык или только содержимое адресной строки. Не удаляйте параметр только потому, что его название непонятно. Уточните назначение у разработчика магазина или поставщика платформы.

Например, идентификатор временного сеанса обычно не нужен для сравнения карточек между собой. Однако идентификатор варианта может отделять упаковку из двух предметов от упаковки из шести. Если объединить такие страницы без сохранения отдельного измерения, объяснить различие в конверсии станет сложнее. Решение зависит от вопроса отчёта, а не от длины URL.

Настройте исключение для нужного сайта

Matomo позволяет задавать исключаемые параметры глобально и отдельно для сайта. В административных настройках сайтов есть поле Excluded Parameters; параметры перечисляют по одному на строке. Глобальная настройка требует соответствующих административных полномочий и затрагивает другие подключённые сайты, поэтому для одного магазина разумно начать с его отдельной конфигурации.

По документации изменение действует на будущий сбор данных и не переписывает уже накопленную историю. Не сравнивайте число строк до и после настройки как изменение спроса: оно может сократиться лишь из-за нового способа группировки. Зафиксируйте дату настройки рядом с пояснением к отчёту и сохраните исходную выгрузку.

Проверьте страницы и заказы раздельно

Составьте контрольный набор: чистый адрес, адрес с исключаемым параметром, адрес другого варианта и адрес другого товара. Откройте их как тестовый посетитель и дождитесь появления данных. Первые два должны объединиться там, где это задумано; последние не должны потерять необходимое различие. Проверяйте именно отчёт, которым пользуется команда.

Нормализация страниц не исправляет повторную отправку заказа. Для выручки отдельно проверьте идентификатор заказа и сверку ecommerce-событий. Аналогично поисковые запросы внутри магазина нужно оценивать в предназначенном для них отчёте: поиск без результатов нельзя заменять подсчётом адресов карточек.

Сохраните понятное правило для новых параметров

Заведите короткий реестр: параметр, назначение, решение об исключении и ответственный за согласование. При подключении рекламной системы, новой темы магазина или виджета сравните появившиеся адреса с этим реестром. Массовое исключение всех неизвестных параметров скрывает ошибки так же легко, как устраняет шум.

Итоговая проверка должна отвечать на рабочий вопрос: видит ли аналитик одну логическую карточку там, где сравнивает её посещаемость, и сохраняет ли различия там, где они нужны для решения о товаре. Количество строк само по себе не показатель качества аналитики. Важна воспроизводимая связь между адресом, предложением магазина и показателем отчёта.