Wildberries объявил дополнительную меру поддержки для продавцов, у которых из-за атак на склады пострадала значительная доля товаров. Сообщение от 11 августа 2026 года касается досрочного отключения опций и пакетов конструктора тарифов. Доступ к этой возможности площадка предоставляла адресно через персональные новости.

Кому была доступна мера

WB сообщил, что подходящим предпринимателям направит инструкцию в личный кабинет. Отсутствие персональной новости 11 августа означало, что на тот момент досрочное отключение не доступно. Возможное расширение круга участников было обещано отдельным сообщением.

Анонс не устанавливает общую возможность свободно расторгнуть любой пакет всем продавцам. Он также не приводит универсальный процент повреждённого ассортимента, по которому можно самостоятельно подтвердить право на поддержку.

Что проверить перед отключением

Начните с персонального сообщения: оно должно относиться к нужному юридическому лицу и кабинету. Затем сопоставьте перечисленные опции с реально подключёнными услугами. В компании с несколькими магазинами одинаковое название пакета ещё не означает одинаковые условия отключения.

Полезно заранее понять, какие процессы используют опцию. Если команда рассчитывает на её аналитику или особые настройки, после отключения привычный рабочий сценарий может измениться. Это нужно учитывать вместе с ожидаемым сокращением расходов.

Как сохранить подтверждение результата

Зафиксируйте инструкцию, дату действия и полученное подтверждение изменения пакета. После этого проверьте статус услуги и последующие начисления. Одного нажатия в интерфейсе недостаточно для внутренней финансовой сверки.

Если персонального разрешения нет, августовский общий пост не стоит использовать как замену индивидуальному решению. Корректный следующий шаг — уточнить применимость меры к своему кабинету через поддержку. В обращении полезно назвать конкретный пакет и приложить сведения, на которые опирается запрос.