Чтобы подключить примерку помады на Wildberries, продавцу нужен образец конкретного оттенка, а не только общая фотография упаковки. Сервис использует загруженное изображение для визуализации на губах покупателя. Главная задача подготовки — сохранить связь между цветом, карточкой и фактически продаваемым вариантом. Это руководство по российской справке, обновлённой 18 мая 2026 года, а не объявление о новом запуске.

Подготовьте образец для нужного варианта

В справке сервис описан как бесплатный и доступный продавцам из России. Для загрузки подходят изображение цвета, свотч текстуры или фотография губ. Требуются разрешение от 700×933 пикселей, формат JPG, PNG либо WEBP, нейтральный фон; фильтры, искажающий свет, надписи и посторонние объекты исключены.

Редакционная рекомендация — сначала составить соответствие «артикул — название оттенка — исходный файл». Не используйте фотографию соседнего цвета только потому, что упаковка выглядит одинаково. Если поставщик прислал изображения без подписей, уточните соответствие до загрузки: исправление имени файла не делает сомнительный образец достоверным.

Для линейки похожих нюдовых цветов полезна повторная проверка другим сотрудником по каталогу производителя и реальным образцам. Это внутренняя процедура качества, не отдельное требование WB. Она помогает обнаружить перестановку файлов ещё до того, как покупатели начнут пользоваться примеркой.

Включите сервис и оцените предпросмотр

В редактировании карточки откройте блок «Оттенок», укажите название и добавьте фотографию. После сохранения файла включите переключатель примерки и сохраните карточку. Если фото не пройдёт модерацию, сервис не подключится. Предпросмотр позволяет сопоставить изображение до и после; при неверном цвете справка предлагает заменить образец, увеличив площадь самого оттенка.

Проверяйте не только наличие окрашивания, но и то, какой цвет система извлекла из исходника. Широкий фон или небольшой мазок могут помешать оценке. Не пытайтесь компенсировать плохой образец произвольным изменением названия оттенка — эти данные должны описывать товар согласованно.

Историю запуска функции можно прочитать в новости об ИИ-примерке косметики. Здесь проверяется уже другой результат: корректная настройка конкретного товара продавцом.

Проверяйте замену с учётом задержки

Появление кнопки примерки и обновление заменённого изображения занимают примерно час. До завершения замены покупатель может видеть предыдущий оттенок. При удалении фотографии примерка отключается; временно отключить её можно переключателем, сохранив сам файл.

Запишите время сохранения новой версии и не оценивайте результат по первому открытию приложения сразу после правки. Если прежний цвет остаётся после ожидаемого обновления, соберите идентификатор карточки, время действия и снимки результата для обращения. Повторные замены разными файлами без фиксации усложнят выяснение, какая версия должна быть опубликована.

Не превращайте визуализацию в обещание точного совпадения

Редакционный подход к приёмке — проверять, что примерка не противоречит остальным материалам карточки. Название цвета, фотографии средства и выбранный образец должны относиться к одной позиции. Если покупатели спрашивают, какой оттенок правильный, сначала устраните несогласованность контента.

Виртуальное изображение не подтверждает свойства формулы, стойкость или индивидуальную реакцию на косметику. Не добавляйте такие обещания по одному результату примерки. Общие риски несоответствия визуала и товара рассмотрены в разборе ожиданий покупателей. Успешная настройка означает, что загружен и показан проверенный образец своего товара, а не доказанное увеличение конверсии или отсутствие будущих возвратов.