На главной странице WB Partners показаны сокращённые сводки, а не полный реестр операций. В ленте каждой категории видны только последние десять заказов, а виджет поставок показывает три последние созданные поставки. Для сверки магазина нужно переходить из этих блоков в полные разделы.

Что можно узнать из короткой ленты

По российской инструкции виджет заказов разделён на активные заказы, выкупы, отказы и возвраты. Он показывает основные сведения о последних операциях; для полного просмотра предусмотрена кнопка «Смотреть всё». Нажатие на товар переводит к подробной ленте в аналитике продавца.

Если нужного заказа нет среди десяти строк, это ещё не признак потери. Он мог оказаться за пределами короткой выборки или перейти в другое состояние. Редакционная рекомендация — искать его по идентификатору в полном разделе, сохраняя выбранный период. Не сверяйте число отгруженных заказов за день с количеством видимых карточек в небольшом виджете.

Как читать число и изменение рядом с ним

В статистике раздельно показаны заказы и выкупы. WB поясняет, что отрицательная цифра рядом с текущим значением может обозначать изменение относительно предыдущего дня. Например, отметка минус один возле четырёх выкупленных товаров говорит о снижении количества по сравнению со вчерашним, а не об отрицательном числе продаж.

Перед передачей показателя руководителю подпишите единицу, выбранную вкладку и период. Сумму заказов нельзя без дополнительной сверки называть полученной выручкой: часть заказов ещё не выкуплена. Если один сотрудник смотрел сегодняшний день, а другой неделю, одинаковые названия показателей не делают две цифры сопоставимыми.

Не используйте виджет поставок как календарь всего склада

Блок ближайших поставок содержит сведения по трём последним созданным поставкам: номер, дату, склад, количество товаров и статус. Поэтому старее созданная поставка может не попасть в короткий список, даже если команда ещё работает с ней. За полным составом нужно переходить в раздел поставок.

На ежедневной проверке свяжите виджет с собственным планом отгрузки. Для каждой ожидаемой машины должны быть известны номер поставки и текущее состояние в полном разделе. Не отменяйте подготовку только из-за отсутствия строки на главной странице. Обновление виджета полезно при задержке отображения, но не заменяет проверку конкретного документа.

Настройте главную под роль сотрудника

Через настройку виджетов можно скрыть часть блоков и позже вернуть их. Некоторые системные виджеты скрыть нельзя. Главная страница помогает быстро заметить событие, однако настройка её внешнего вида не меняет права пользователя и не отменяет работу в профильных разделах.

Сформируйте короткий маршрут смены: задачи магазина, полная очередь заказов, актуальные поставки и вопросы покупателей. Для детального разбора пригодится проверка статусов в ленте WB. Изменения настроек и показателей удобно соотносить с календарём событий. Сводка должна вести к следующему действию, а завершение задачи подтверждается в исходном рабочем разделе.