Зона EDBS на Wildberries: что проверить после копирования регионов и загрузки GeoJSON
Копирование регионов EDBS не переносит сроки и стоимость доставки. Как проверить карту, пересечения зон, график сборки и доступность заказа на WB.
Содержание статьи
В EDBS Wildberries можно загрузить географию доставки из GeoJSON или скопировать регионы существующей зоны. Но копирование регионов само по себе не переносит сроки, график, интервалы и стоимость. После такой операции продавцу нужно отдельно проверить параметры обслуживания, иначе корректная карта будет сочетаться с неверным обещанием покупателю.
Разведите географию и условия обслуживания
Справка WB описывает выбор регионов на карте, готовые шаблоны, загрузку GeoJSON и копирование регионов. Для файла требуется содержимое GeoJSON, расширение .json и размер не более 5 МБ. Обычный JSON с произвольными координатами не равнозначен нужному формату.
До загрузки сохраните исходный файл и его назначение: какой склад, какая зона, какой маршрут. После обработки сравните результат на карте с ожидаемой территорией. Не ограничивайтесь сообщением об успешной загрузке. Выберите несколько пограничных адресов для внутренней проверки маршрута: именно на краях зоны чаще проявляется различие между удобным рисунком на карте и возможностью вовремя привезти товар.
Проверьте пересечения регионов
Один регион не должен одновременно входить в несколько зон одного склада. При копировании система не добавляет повторно уже занятые регионы. Следовательно, полученная география может оказаться меньше исходной. Это нужно проверить до вывода, что все покупатели прежней зоны увидят новое предложение.
Составьте таблицу соответствия регионов и зон отдельно для каждого склада. Если переносите обслуживание, заранее определите порядок изменения старой и новой конфигурации. Не удаляйте действующую зону только ради освобождения региона, не разобрав текущие обязательства по заказам. Сохранённый список соответствий поможет отличить намеренное исключение территории от пропуска при импорте.
Настройте график и срок заново
Для EDBS инструкция задаёт срок до четырёх часов с учётом сборки. Заказы могут поступать круглосуточно; если покупка оформлена вне времени сборки, учитывается ожидание начала работы. Опция круглосуточной работы, таким образом, должна соответствовать реальной доступности команды.
Проверьте сценарии на границах смены: заказ непосредственно перед закрытием, после него и перед открытием. Для каждого определите, кто соберёт товар и какой курьер доставит его. Не переносите автоматически настройки из графика FBS: модель EDBS содержит собственное обещание экспресс-доставки покупателю. Выходные и доступные праздничные настройки также проверяйте в действующем кабинете.
Примите новую зону как самостоятельную настройку
После работы с географией отдельно проверьте стоимость доставки, минимальную сумму заказа и условие бесплатной доставки, если они используются. Наличие скопированных регионов ничего не говорит о правильности этих параметров. Различие между ценой доставки и дополнительными услугами разобрано на примере региональной инструкции DBS и EDBS; конкретные условия своего кабинета сверяйте отдельно.
Финальный протокол должен содержать карту, склад, график, срок и коммерческие условия. Оставьте перечень адресов или регионов, по которым требуется уточнение. Запуск зоны — это согласование всей цепочки обслуживания, а не только перенос географических координат. Такая проверка особенно полезна при передаче настройки от специалиста по кабинету руководителю доставки.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы