Маркетплейсы выбирают 22% опрошенных покупателей строительных материалов, сообщила РОМИР 8 июля. Специализированные DIY-сети в этом исследовании лидируют с 53%, строительные рынки указали 32%. Это выбор каналов покупки, а не распределение выручки всей строительной розницы.

Почему каналов у одного покупателя несколько

Среди других вариантов названы магазины у дома — 17%, профильные салоны — 16%, оптовые поставщики — 15%, специализированные интернет-магазины — 10%. Ответы не образуют взаимоисключающих долей: материалы для одного ремонта могут приобретаться в нескольких местах.

В открытом сообщении не раскрыты размер выборки и сроки опроса. Поэтому 22% нельзя считать точной долей маркетплейсов в рублёвом рынке или прогнозом для конкретной категории. Закупка краски и заказ крупной партии блоков различаются по весу, кратности и условиям получения.

Какую задачу может решать онлайн-предложение

Редакционный разбор: покупателю часто нужен не отдельный товар, а завершение конкретного этапа работ. Недостающий крепёж и основной материал имеют разную срочность. Карточка должна помогать понять, подходит ли предложение к уже выбранным компонентам и в каком количестве его нужно заказать.

Не называйте товар универсальным, если совместимость ограничена. Для расходников полезнее конкретные размеры и подтверждённое назначение, чем широкий список популярных ремонтных запросов. Ошибка в описании способна остановить работу даже при небольшой стоимости позиции.

Как показать единицу продажи

Разделите штуку, упаковку, погонный или квадратный метр там, где они действительно применимы. На странице и в корзине покупатель должен видеть одно и то же количество. Если изображение демонстрирует несколько предметов, число в комплекте нужно обозначить отдельно.

Для наборов перечислите состав и ограничения замены элементов. Не обещайте покрыть определённую площадь без условий расчёта и данных производителя. Пример расхода зависит от поверхности, толщины слоя или способа применения и требует соответствующих пояснений.

Что сравнивать с отраслевой статистикой

Летнее исследование ЮKassa измеряет платежи и средний чек, а РОМИР — ответы о выборе канала. Рост оборота в одной базе не подтверждает изменение доли маркетплейсов в другой. Для собственного решения нужны выполненные заказы и фактическая полнота поставки.

В ежедневной работе смотрите повторные вопросы о количестве, отказы из-за несовместимости и заказы недостающих компонентов. По ним можно улучшить карточку и состав предложения без предположения, что вся ремонтная корзина обязательно перейдёт онлайн. Исследование показывает сосуществование форматов; практическая задача продавца — ясно закрыть конкретную часть покупательского проекта.