До включения автоматического уничтожения определите, какие товары команда действительно не планирует получать обратно. Ошибка здесь отличается от неверного фильтра отчёта: она может привести к необратимому результату. Решение требует проверки ассортимента, цены и дальнейших документов.

Официальная страница Ozon датирована 9 октября 2026 года, редакционная проверка выполнена 13 октября. Материал описывает возвраты и отмены FBS/FBO.

Выберите товарную группу осознанно

Настройка автоутилизации доступна в возвратах и отменах. Можно выбрать товары с дефектами, без дефектов либо все и установить отдельный ценовой порог. Управляют ей администратор, управляющий или финансовый менеджер.

Не включайте общий вариант только потому, что обратная доставка некоторых дешёвых позиций невыгодна. В одной группе могут оказаться изделия с разной себестоимостью, сезонностью и возможностью восстановления комплекта. Сначала составьте несколько реальных сценариев и определите желаемую судьбу каждого товара.

Используйте правильную цену сравнения

Ozon применяет цену карточки без скидок и акций — предельную цену в разделе цен на товары. Под правило попадает стоимость ниже установленного порога. Это не фактическая сумма последней продажи.

Учебный пример: товар продавался со скидкой, но его предельная цена выше. Оценка только по полученной выручке может дать неверное ожидание результата настройки. Перед сохранением сопоставьте именно указанную базу и выбранный порог. Не округляйте пограничные значения самостоятельно и не переносите логику из другого автоматического правила.

Проверьте списание и расходы отдельно

Товар отражается среди списанных без компенсации с причиной автоутилизации возвратов и отмен. За уничтожение предусмотрена отдельная плата. Поэтому отсутствие обратного рейса не означает нулевые расходы.

Редакционная рекомендация — сравнивать полную альтернативу: получение и допустимая дальнейшая работа с товаром либо утилизация. Не обещайте экономию всему каталогу на основании одной позиции. Сохраните принятый расчёт и ответственного, чтобы последующее списание можно было объяснить решением магазина.

Закройте операцию документами

По справке отчёт об уничтожении размещается в документах списания ежемесячно, не позднее десятого числа за предыдущий период. Начисления проверяют в финансовых разделах и документах услуг.

Это отдельный процесс от автовывоза остатков со склада. Сверьте применённую группу, цену, причину списания и итоговый документ. Пропавшая из обычного списка возвратов строка сама по себе не объясняет, завершено ли уничтожение. Регулярный контроль должен обнаруживать неожиданное применение правила до того, как похожее решение затронет следующую партию.