Удаление данных в Ozon ОРД: как проверить зависимости и ограничения CID
Как подготовить удаление ошибочной записи в Ozon ОРД, проверить связанные объекты, ограничения договора с CID и результат операции в ЕРИР.
Содержание статьи
Удаление записи Ozon ОРД требует проверки её связей с другими объектами. Система может не разрешить операцию, пока существуют зависимости, а договор с зарегистрированным CID и его контрагентов удалить нельзя. Поэтому начинать стоит с карты связей и причины исправления.
Определите, что нужно исправить
Удаление подходит не для всякой ошибки. Если в записи опечатка, сначала оцените возможность редактирования. Если создан дубль, найдите правильный объект и убедитесь, что рабочие документы связаны именно с ним. Не удаляйте запись только потому, что она старая: завершённое размещение и ошибочно созданный объект имеют разные основания для дальнейших действий.
Запишите причину, идентификатор и согласующего сотрудника. Полезно сохранить исходные сведения во внутреннем журнале, не выгружая лишние персональные данные. Учебный пример: две площадки названы одинаково, но одна относится к сайту, другая к приложению. Похожее название само по себе не доказывает дублирование; перед действием нужны фактические адреса и назначение объектов.
Постройте список зависимостей
В Ozon ОРД удаление доступно владельцу и администраторам кабинета. При наличии зависимостей система показывает их перечень; сначала требуется разобраться с ними. Данные удаляются из ЕРИР в течение месяца. Договор с сгенерированным CID и его контрагенты исключены из удаления. Не превращайте техническое ограничение в повод зарегистрировать ещё одну цепочку документов.
Перенесите список зависимостей в рабочую задачу и отметьте, что реально ошибочно, а что относится к действующей рекламе. Если один контрагент используется в нескольких договорах, согласуйте действия с ответственными за все затронутые размещения. Удаление ради очистки одной кампании не должно неожиданно затронуть чужую подготовленную отчётность или подтверждённые сведения.
Согласуйте последовательность действий
Проверку идентификатора CID выполните до массовой операции. Если удаление запрещено, зафиксируйте ограничение и обратитесь за разъяснением по конкретной записи, сохранив её ID. Не обещайте заказчику, что повторный импорт, новый контрагент или смена названия отменят существующую регистрацию: таких выводов из ограничения сделать нельзя.
Для разрешённого исправления определите порядок и точку остановки. Один исполнитель выполняет согласованные действия, второй сверяет затронутые объекты. Это редакционная рекомендация, а не обязательная функция интерфейса. Если список зависимостей оказался шире ожидаемого, вернитесь к согласованию вместо последовательного удаления всего, что предложено в окне.
Подтвердите результат и сохраните след
После действия запишите дату, исходный ID и наблюдаемый статус. Локальное исчезновение строки не следует сразу описывать как завершённое удаление в ЕРИР: инструкция отдельно указывает период обработки. Оставьте задачу на контроль до подтверждения результата и сохраните переписку, если возникла ошибка. Не создавайте повторный дубль, пока выясняется состояние первого исправления.
Перед следующей загрузкой сверяйте ID в Excel-шаблоне с актуальным реестром. В завершённой задаче должно быть понятно, какая запись признана ошибочной, что произошло с её связями и какие сведения остались рабочими. Такой журнал позволит продолжить отчётность без повторного расследования и не спутать планируемое действие с уже выполненным.
Проверено редакцией 20 октября 2026 года. Практическое руководство; примеры и контрольные процедуры — редакционные.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы