Ozon ужесточает политику: контрафакт больше не пройдёт, а за запрещёнку будут отключать от платформы

Маркетплейс Ozon анонсировал серьезные изменения в регламенте работы с нарушителями. Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, теперь площадка намерена бороться не только с…

Мои сохранённые →

Иллюстрация: Ozon ужесточает политику: контрафакт больше не пройдёт, а за запрещёнку будут отключать от платформы
Содержание статьи

Маркетплейс Ozon анонсировал серьезные изменения в регламенте работы с нарушителями. Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, теперь площадка намерена бороться не только с нелегальным контентом, но и с самими недобросовестными коммерсантами, вплоть до полного разрыва отношений.

Первый этап нововведений вступает в силу уже со 2 сентября. Если раньше продавец мог бесконечно плодить новые карточки товара с чужим брендом или скопированным визуалом после претензий правообладателя, то теперь этот номер не пройдёт. Возобновить торговлю под подозрением можно будет исключительно после получения официального разрешения от владельца интеллектуальной собственности, подавшего жалобу.

Однако куда более радикальные меры ожидаются с 1 октября 2026 года. С этого момента любая попытка селлера разместить на витрине или передать в логистику товар, который находится под запретом правил Ozon, приведёт к немедленному расторжению всех договорных обязательств. Проще говоря, маркетплейс попрощается с таким продавцом навсегда.

Эксперты рекомендуют предпринимателям уделить особое внимание сверке ассортимента с актуальным списком запрещённых позиций ещё до момента создания новых карточек, чтобы не попасть под карательные санкции после означенной даты.

Среди прочих новостей рынка: Ozon расширил перечень разрешённых огнеопасных товаров, передаёт курьерскую логистику на аутсорсинг, корректирует тарифную сетку для разных схем доставки, а также внедряет плату за последнюю милю в страны ЕАЭС. Кроме того, площадка тестирует офлайн-формат магазинов и интеграцию со сторонними банками, а селлеры жалуются на новые правила возврата и действия искусственного интеллекта в личных кабинетах.

image.jpg

КОНТЕКСТ И РАЗБОР

Как организовать проверку ассортимента

Редакционный вывод: документы на происхождение товара, разрешение на использование визуала и соответствие правилам площадки нужно проверять раздельно. Допустимый товар может иметь спорное оформление, а подлинный товар — ограничения по конкретной модели доставки. Перед повторным созданием удалённой карточки важно разобраться в причине блокировки и сохранить переписку по обращению. Архивная новость не подтверждает нарушение конкретного продавца. Действующую редакцию правил и возможность обжалования необходимо уточнять по своему случаю, не перенося общие формулировки публикации на любой спор.

Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы