Опрос на лендинге MailerLite помогает собрать мнения об ассортименте. Без введённого email ответы остаются анонимными, поэтому результаты такого опроса нельзя автоматически превращать в персональную аудиторию рассылки.

Задайте вопрос, влияющий на решение

MailerLite позволяет добавить Poll на лендинг, настроить вопросы, варианты и переходы между шагами. На одной странице может быть один Poll или один Survey. Опрос подходит для предварительного понимания интересов, но сам по себе не подтверждает готовность посетителей оплатить товар по конкретной цене.

Если магазин выбирает цвет новой партии, покажите одинаковые условия для всех вариантов: материал, размер, предполагаемый формат продажи. Не сравнивайте привлекательную фотографию одного цвета с техническим образцом другого. Вопрос должен помогать конкретному закупочному решению. Общий ответ «нравится» слишком слаб для расчёта количества, особенно когда посетитель не видит цену и срок поставки.

Решите, нужна ли идентификация

Справка указывает, что ответы остаются анонимными, пока пользователь не вводит email. К опросу можно добавить шаг подписной формы и выбрать группу для новых адресов. Это отдельное действие посетителя, которое должно быть ясно описано. Участие в исследовании и согласие получать рекламу не следует скрыто объединять одним непонятным обещанием.

Если нужна только оценка популярности вариантов, анонимные ответы могут быть достаточны. Если хотите уведомить о запуске, объясните, зачем оставлять контакт и какие сообщения придут. Не объявляйте все ответы клиентской базой. Связь ответа с известным подписчиком рассмотрена в материале об опросах Mailchimp, но конкретная идентификация проверяется в выбранном сервисе.

Испытайте все ветви до публикации

В правилах Poll можно переходить к выбранному шагу после ответа. Составьте карту ветвей и пройдите каждую, включая пропуск необязательного вопроса. Не допускайте, чтобы один ответ случайно обходил важное пояснение, а другой приводил в тупик. Финальный экран должен подтверждать завершение и объяснять, что будет дальше.

После поступления ответов MailerLite ограничивает изменение вопросов и правил. Поэтому тестируйте форму до начала сбора данных. Если требуется новый вопрос или существенно другая формулировка, отделите новую версию исследования от старой. Смешение результатов разных вопросов делает общий процент удобным для презентации, но непригодным для обоснования закупки.

Не превращайте долю ответов в прогноз продаж

В отчёте можно смотреть и выгружать общие ответы и собранных подписчиков. Сохраняйте период, источник трафика и формулировки. Люди, пришедшие из сообщества любителей одного товара, не представляют всех покупателей магазина. Для оценки разных групп полезен сегментный подход, если происхождение аудитории действительно известно.

Перед решением о партии сопоставьте опрос с текущими продажами, обращениями и ограничениями поставки. Отдельно отметьте, что ответ не равен предзаказу. Если запускаете тестовую продажу, используйте реальные условия и считайте оплаченные заказы независимо от голосов. Тогда опрос останется полезным источником гипотез, а команда не будет выдавать добровольное мнение посетителей за гарантированный будущий спрос.

Руководство проверено 20 октября 2026 года. Дата исходной справки — 2026-04-13. Материал является руководством, а не сообщением о запуске функции.