A/B-тест лендинга MailerLite: как сравнить подписки на товарную подборку
Как проверить две версии посадочной страницы MailerLite: распределение посетителей, единые условия подписки и оценка качества собранной аудитории.
Содержание статьи
Посадочная страница с обещанием товарной подборки может собирать много адресов, но мало будущих покупателей. A/B-тест в MailerLite помогает сравнить варианты лендинга, однако критерий успеха нужно определить заранее. Важны и завершённая подписка, и то, понимает ли человек, какие письма и предложения получит после неё.
Разделите варианты и условия эксперимента
MailerLite позволяет создавать варианты посадочной страницы и распределять между ними трафик; по умолчанию распределение равное. В документации указано, что результат основан на уникальном трафике, а повторные открытия одним человеком не считаются отдельными посещениями. После включения теста остановка связана с выбором победителя.
Поэтому до публикации подготовьте оба варианта полностью. Проверьте заголовок, форму, сообщение после отправки и обещанный материал. Не запускайте незавершённую страницу «для накопления статистики»: такие посетители попадут в результаты, но их опыт не будет соответствовать проверяемому предложению.
Пусть различие отвечает одному вопросу
Для магазина полезно сравнить, например, подборку по задаче и подборку по категории. В одном варианте посетителю предлагают помощь с организацией рабочего места, в другом — новинки мебели. Сохраните одинаковыми формат получения, частоту писем и принцип согласия на рассылку. Так разница будет связана с подачей пользы, а не скрытыми условиями.
Не используйте в одном варианте обещание бесплатного товара, если его нет в другом, а затем называйте результат проверкой дизайна. Это уже разные предложения. Для дальнейшей коммуникации настройте выбор интересов подписчика, чтобы обещанная тематика сохранялась после регистрации.
Проверьте качество контактов после подписки
Сопоставьте завершённые подтверждения, открытие обещанной подборки, переходы к товарам и дальнейшие отписки. Большое число адресов без последующей активности может означать несоответствие ожиданий. Не объявляйте плохой любую аудиторию с меньшим количеством немедленных заказов: сложным товарам требуется больше времени на выбор.
Сохраняйте признак варианта страницы в доступном и проверенном механизме учёта. Если используете поля контакта, проверьте правила их заполнения и обновления. Неправильная запись варианта сделает последующее сравнение недостоверным даже при корректной работе самого лендинга.
Выберите победителя с понятными ограничениями
Заранее задайте срок наблюдения, достаточный для вашего цикла покупки. Учитывайте источники трафика: посетители из статьи и из скидочного объявления могут иметь разные ожидания. Если в середине эксперимента изменилось привлечение, отметьте это в отчёте и не приписывайте всю разницу странице.
Сохраните обе версии, даты и основания выбора. Хороший итог — понятный способ объяснить ценность подписки конкретным покупателям. Он не отменяет проверки ассортимента, цены и обслуживания. После внедрения победившего варианта продолжайте следить за отписками и обращениями: рост базы полезен только тогда, когда магазин способен выполнить обещание, ради которого человек оставил контакт.
Перед включением эксперимента опубликуйте все подготовленные версии и запишите распределение трафика между ними. Сервис разрешает до пяти вариантов, но это не повод проверять пять несвязанных обещаний одновременно. После запуска эксперимент нельзя просто остановить без выбора победителя; поэтому исправление существенной ошибки и плановое завершение нужно заранее различать в рабочем плане.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы