В Klaviyo можно заранее запланировать смену статусов действий flow на конкретные дату, время и часовой пояс. Это помогает ограничить период акционной цепочки. Но настройка должна соответствовать реальному сроку предложения и типу запуска: расписание статусов недоступно для flow, запускаемых свойством даты. Документация проверена 27 октября 2026 года.

Сначала определите границы акции

Запишите момент начала и окончания предложения на стороне магазина. Укажите часовой пояс и ответственного за цены, промокоды и наличие. Затем сопоставьте с ним все сообщения цепочки. Завершение акции на сайте и прекращение маркетинговых отправок — связанные, но разные настройки.

Редакционный пример: скидка заканчивается вечером воскресенья, а цепочка содержит задержку перед вторым письмом. Человек может войти в неё незадолго до завершения акции. Если команда проверила только время запуска, позднее письмо рискует описывать уже неактуальное предложение. Разбирать нужно весь путь получателя, включая пограничные входы.

Как работает плановая смена статуса

Через Update status или Review and turn on можно выбрать Schedule, статус и время изменения. Допускается несколько запланированных переключений с интервалом не меньше пяти минут. Для flow, запускаемых свойством даты, этот механизм не предусмотрен; отсутствие настройки в таком случае не исправляется повторным сохранением.

Массовый Draft прекращает новые входы в полностью переведённый flow. Manual требует ручной обработки действий, при этом профили движутся по временной схеме. Live включает автоматическую работу. Поэтому выбор Manual как «паузы до понедельника» требует понимания того, какую очередь предстоит разбирать позже.

Перед сохранением покажите расписание коллеге в виде простых состояний: когда действует предложение, какой статус имеет цепочка и что ожидается от уже вошедших людей. Это помогает обнаружить ошибку часового пояса или неверно выбранную дату раньше публикации кампании.

Проверьте сценарии на границе времени

Подготовьте контрольные профили, входящие задолго до окончания акции и непосредственно перед ним. Проверьте запланированные сообщения и фактический состав следующего действия. Если предложение меняется, тестировать нужно с новым содержанием, а не только с прежним тестовым текстом без срока.

Отдельно учитывайте другие цепочки и кампании магазина. Smart Sending может влиять на конкретное сообщение независимо от расписания статуса flow. Совпадение календаря не доказывает, что каждый человек получит нужное письмо, а пропуск не означает, что старое предложение придёт автоматически позже.

Как проверить завершение акции

После запланированного переключения сравните фактический статус с расписанием и проверьте очереди действий. Не делайте вывод только по отсутствию новых заказов из рассылки. Для контроля нужны состояние цепочки, время переключения и актуальность предложения на целевой странице.

Если автоматизация связана с завершением маркетинговой коммуникации, проверьте также действие вне самой отправки. Разбор Sunset flow показывает, почему последнее письмо не всегда закрывает весь бизнес-процесс. Аналогично окончание акционной серии не должно оставлять необработанные сообщения с устаревшими условиями.

Сохраните принятые настройки и результаты пограничных тестов для следующей распродажи. Повторное использование схемы начинается с проверки новых дат, часового пояса и предложения. Копирование старого календаря без этой сверки переносит не только удобную структуру, но и прежние ошибки.