В выпуске CSO Information Society Statistics — Enterprises 2025, опубликованном 6 февраля 2026 года, доля предприятий с электронными продажами составляет 37,5%. Это показатель распространения способа заказа среди обследуемых компаний, а не доля интернет-покупок в расходах жителей Ирландии.

Размер предприятия меняет контекст

В таблице выпуска выделены малые компании с 10–49 занятыми, средние с 50–249 и крупные с 250 и более. Для этих групп доли электронных продаж составляют 34,9%, 50,2% и 53,5%. Поэтому общий показатель нельзя автоматически переносить на всех самозанятых, микробизнес или отдельную товарную категорию без проверки соответствующего охвата.

Одинаковый ответ «есть электронные продажи» может описывать компании совершенно разного масштаба. Для одной это небольшой дополнительный канал, для другой — основной способ приёма заказов. Доля участников не показывает распределение выручки между ними. Продавцу важно сначала сформулировать, изучает ли он наличие цифрового процесса у партнёров или денежный объём конечного потребительского спроса.

Канал определяется способом оформления заказа

В методических пояснениях CSO электронная торговля связана со специально предназначенными способами размещения или приёма заказа через компьютерные сети. В определение входят сайты, приложения, extranet и EDI. Оплата и окончательная доставка при этом не обязательно происходят онлайн. Обычное письмо, набранное вручную, не следует автоматически относить к тому же типу электронного заказа.

Эта граница полезна и для внутренней аналитики. Если менеджер получает просьбу в письме и вручную создаёт заказ, процесс отличается от самостоятельного оформления клиентом через форму. Оба канала могут использовать интернет, но требуют разного времени сотрудников и имеют разные точки ошибок. Записывайте фактический способ приёма заказа, а не только устройство, с которого покупатель впервые связался с компанией.

Не складывайте пересекающиеся способы продаж

Одна компания может принимать веб-заказы и работать через EDI. Поэтому проценты по способам не обязательно составляют сто и не всегда складываются в общую долю без пересечений. Аналогичная методологическая осторожность нужна при чтении обследования электронных продаж компаний ЕС. Перед сравнением проверьте период операций и охват каждой статистической строки.

При этом онлайн-доля ирландской розницы в августе относится к обороту, а не к числу предприятий. Разница между этими процентами не является ошибкой ведомства. Они отвечают на разные вопросы: насколько распространён электронный приём заказов и какую часть продаж соответствующей розницы он обеспечивает в конкретном периоде.

Как использовать результат при работе с партнёрами

Если компания выбирает цифровой канал B2B, исследование может подсказать направления дальнейшего изучения, но не заменяет опрос своих клиентов. Уточните, как партнёрам удобно передавать повторные заказы, согласовывать ассортимент и получать подтверждение. Существование сайта у покупателя не доказывает готовность пользоваться конкретной интеграцией или менять привычный процесс закупки.

Проверьте ограниченный сценарий на реальных согласованных заказах: полноту реквизитов, скорость подтверждения, число ручных исправлений и последующее исполнение. Сравнивайте результат с прежним маршрутом. Тогда статистика CSO становится контекстом для решения о процессе, а успех изменения подтверждается работой команды и клиентов. Общая доля обследованных предприятий не должна превращаться в обещание роста выручки после одного технического подключения.