Карантин цен Вайлдберриз: как проверить изменение и выбрать правильную цену

1. Установите, какое изменение задержано

В российской инструкции «Карантин цен» Wildberries объясняет: механизм реагирует на резкое уменьшение цены после скидок продавца. Причиной может стать как изменение самой цены, так и увеличение скидки. Товар при этом продолжает продаваться по прежнему значению.

Поэтому сначала разделите три числа: цену до вашего действия, отправленное новое значение и фактическую текущую цену. Добавьте время изменения и источник: ручное редактирование, файл или используемая интеграция. Без этой записи сотрудник может принять неприменённое изменение за уже действующую цену.

Не подтверждайте снижение только ради исчезновения предупреждения. Задача проверки — установить нужное значение и применить согласованное решение, а не очистить список уведомлений.

2. Сверьте артикул и параметры изменения

Откройте «Цены и скидки» и вкладку «Карантин». Официальная справка описывает поиск по артикулу продавца или WB и фильтры. Используйте точный идентификатор товара; похожего названия или фотографии недостаточно, особенно для разных комплектов.

Рядом с каждой строкой запишите ожидаемую цену после своих скидок и основание решения. Проверьте количество нулей, десятичный разделитель и соответствие цены товару. Если работали с файлом, сравните загруженную версию с согласованной: сортировка одной колонки способна связать правильное число с чужим артикулом.

Когда снижение пришло через интеграцию, найдите последнее отправленное значение в доступном журнале этой интеграции. Не повторяйте всю загрузку без разбора: сначала установите, какие позиции уже получили изменения, а какие требуют отдельного действия.

3. Проверьте границы защиты

Справка WB исключает из карантина поразмерное редактирование цен и снижение из-за акций или автоакций. Поэтому отсутствие товара на вкладке не доказывает, что все изменения цены безопасны. Для этих сценариев нужен отдельный контроль условий и фактического результата.

Порог проверяют для категории. По инструкции его настройка доступна владельцу кабинета; индивидуальный порог для одного товара не предусмотрен. Не подставляйте в рабочий контроль значение из старой заметки: посмотрите действующее условие своей категории.

Карантин также не заменяет расчёт допустимой цены. Небольшое снижение может не попасть под его условия и всё равно ухудшить результат товара. Собственную границу цены рассчитывают по расходам и принятой цели независимо от предупреждения площадки.

4. Разберите три учебных решения

Предположим, при проверке трёх строк исходная цена после скидок равна 1 500 ₽. Для А согласовано 1 200 ₽, но в подготовленном файле оказалось 120 ₽. Для Б новая цена 900 ₽ действительно согласована. По В значение 900 ₽ отправлено, но подтверждения решения нет. Это вымышленные данные, а не описание обязательного срабатывания карантина при конкретном пороге.

По А нужна корректировка ошибки; по Б — проверка расчёта и точное применение согласованного значения; по В — выяснение основания. Нельзя объединить эти случаи одной командой «применить всем». Наличие одинакового предупреждения не делает намерение продавца одинаковым.

Для Б снижение с 1 500 до 900 ₽ составляет 600 ₽, или 40%. Это арифметика примера. Она помогает проверить масштаб изменения, но сама по себе не доказывает прибыльность цены или поведение системы.

5. Примените решение только к проверенным товарам

На вкладке «Карантин» WB позволяет оставить прежнюю цену либо применить новую. Перед действием проверьте выделенные строки и их количество. При обнаруженной ошибке внесите корректную цену; по справке после исправления и установки нового значения товар выходит из карантина автоматически.

Если ценовое решение пока не установлено, не трактуйте молчание коллеги как согласие на снижение. Сохраните вопрос с артикулом и числами. Внутренний статус «не согласовано» принадлежит вашей рабочей таблице и не является названием статуса WB.

В инструкции также указано автоматическое завершение карантина через 30 дней с прежней ценой. Это правило не заменяет разбор ошибки сегодня: иначе причина останется в шаблоне или интеграции и может повториться при следующем обновлении.

6. Проверьте результат и исправьте источник ошибки

После обработки повторно откройте нужный товар и сравните фактическое значение с согласованным. Зафиксируйте время и результат по каждому артикулу. Исчезновение предупреждения подтверждает только изменение состояния; нужную цену следует проверить отдельно.

Если ошибка возникла в файле, исправьте рабочий шаблон и сохраните верную версию. Если причина в повторяющемся автоматическом действии, разберите его входные данные и правило с ответственным за интеграцию. Ручное исправление одной цены не гарантирует, что следующий запуск не вернёт ошибочное значение.

До согласования снижения можно проверить предположения в инструменте HelpStat «Калькулятор прибыли WB», используя свои затраты. Карантин и фактическую цену проверяйте в кабинете Wildberries. Завершённая работа — это нужная цена по конкретным товарам и понятная причина исходного изменения.

• Проверены артикул, исходное значение и отправленная цена.
• Установлено, относится ли изменение к условиям карантина.
• Решение согласовано отдельно для каждой выбранной строки.
• Фактическая цена после обработки сверена с ожидаемой.
• Ошибка в шаблоне или процессе разобрана, если она была.

Источники и методика

Источники ниже помогают проверить определения и возможности отчётов. Методика разбора и учебные расчёты подготовлены редакцией HelpStat. Доступность отчётов и условия работы проверяйте в своём кабинете. Расчётные примеры в статье — учебные, а не результаты клиентов.

Как устроены материалы HelpStat

• Wildberries: карантин цен — условия, исключения и действия с товарами