Equativ 14 октября 2026 года представила опрос о праздничном выборе товаров в США и Канаде. Использовать ИИ для поиска идей подарков или сравнения цен пробовали 66% участников. Однако среди привычных источников вдохновения и сравнения ИИ-помощников назвали 34%. Это разные вопросы, а не две оценки одного показателя.

Как собраны данные

В сентябре 2026 года компания опросила 1000 совершеннолетних покупателей двух стран. В статье также приводятся результаты отдельного исследования сентября 2025 года. Показатели прошлогоднего опроса нельзя выдавать за ответы нынешней выборки только потому, что они находятся в одной публикации.

Ответы описывают заявленный опыт и предпочтения. Они не измеряют число оплаченных заказов через ИИ, выручку такого канала или влияние конкретной рекламной кампании. Распределение участников между США и Канадой в тексте методологии не раскрыто.

Откуда начинается выбор подарка

Среди привычных источников идей и сравнения 57% назвали посещение магазина, 51% — друзей и семью, 45% — поисковые системы, 44% — онлайн-маркетплейсы. Разные источники могут использоваться одним человеком. Их проценты не следует складывать в распределение заказов по каналам.

Редакционный вывод: первое знакомство с товаром и его последующее уточнение могут происходить в разных местах. Человек замечает предмет в магазине, обсуждает его с близкими и затем проверяет характеристики онлайн. Наличие ИИ на одном этапе не означает, что остальные точки контакта перестали влиять на решение.

Почему последний переход не описывает весь путь

В аналитике магазина обычно видна только доступная часть истории. Если покупатель пришёл из поиска, нельзя автоматически приписать поиску и первоначальную идею подарка. Равным образом переход после диалога с помощником не доказывает, что именно помощник создал потребность.

Материал Adtaxi о ранних праздничных покупках рассматривал календарь намерений. Новое исследование Equativ добавляет вопрос о местах выбора. Эти наблюдения дополняют друг друга, но не образуют готовую последовательность действий каждого покупателя.

Что проверить в собственном предложении

Сверьте название модели, варианты комплектации и актуальную цену в местах, где показываете товар. Покупателю должно быть понятно, что обсуждавшийся с близкими предмет и найденная карточка относятся к одной версии. Для подарка особенно заметны различия в размере, цвете и составе набора.

Если собираете ответы о том, откуда пришла идея покупки, храните их отдельно от технического источника перехода. Эти данные отвечают на разные вопросы и имеют разные ограничения. Решение о развитии канала стоит принимать по его наблюдаемой роли и выполненным заказам, а не по одной высокой доле людей, которые когда-либо пробовали новый инструмент.