В июльском опросе ЮMoney среди более чем 2000 пользователей 41% участников сообщили, что заказывают фастфуд на праздники из-за нехватки времени. Исследование опубликовано 6 августа 2026 года и описывает ответы аудитории сервиса.

Кого опросили и что удалось узнать

В выборке было 70% мужчин и 30% женщин; 42% участников отнесены к миллениалам. Почти половина респондентов, 48%, ест фастфуд иногда, ещё 32% — очень редко. Для большой компании бургеры и пиццу выбирали по 30% участников. Это предпочтения опрошенных, а не доли выручки ресторанов или всего рынка доставки. Публикация также приводит платежную статистику ЮKassa, но опрос и платежи не образуют одну выборку людей. Нельзя по их соседству доказать, что конкретные ответы вызвали изменение оборота или количества заказов.

Почему повод заказа важнее ярлыка поколения

Редакционный разбор: один человек может выбирать быструю еду для короткого перерыва, встречи с друзьями и незапланированного праздничного стола. Во всех случаях у него разная задача, хотя возраст остаётся прежним. Для цифровой витрины полезно показать, сколько порций и каких позиций входит в набор, что понадобится дополнительно и можно ли изменить состав. Не стоит обещать, что любой набор подойдёт всем гостям. Сведения о составе и ограничениях должны быть точными, а предпочтения из опроса не заменяют конкретных запросов клиента.

Как использовать результат сервису доставки

Разделите сценарии заказа по наблюдаемым признакам: количество блюд, размер набора, время оформления и комментарии покупателя. Не делайте вывод о семейном статусе или возрасте только по содержимому корзины. Для заказа на компанию особенно важна ясность комплектации: сколько отдельных упаковок и приборов получит покупатель, какие позиции доступны и как подтверждается замена. Материал о тесте доставки готовой еды на Wildberries описывает развитие канала. Опрос ЮMoney отвечает на другой вопрос — какие поводы и предпочтения называют пользователи.

Что проверить перед расширением меню

Сначала найдите в собственных данных повторяющийся незакрытый запрос. Это может быть отсутствие понятного набора на несколько человек или слишком сложный выбор количества порций. Проверьте изменение на ограниченном предложении и оцените завершённые заказы, обращения и ошибки комплектации. Одного увеличения просмотров меню недостаточно. Внешний опрос помогает сформулировать гипотезу, но не устанавливает спрос в вашей зоне доставки. Сохраняйте дату, состав выборки и формулировку вопроса. Тогда сезонное исследование останется полезным контекстом, а решение о новых наборах будет основано на реальном сценарии заказа и возможностях команды выполнить обещание покупателю вовремя.