Яндекс Маркет с 9 июня перевёл документы на вывоз товаров со складов и сортировочных центров в электронный формат. Данные курьера и доверенность нужно передавать заранее через кабинет. Акт возврата с хранения оформляется после погрузки и подписывается кодом из СМС. Изменение касается процесса получения собственного товара обратно, а не только доставки новых заказов.

Что должен получить курьер

При создании заявки продавец указывает получателя и передаёт ему специальную ссылку на получение. Без неё забрать вывоз не получится. Если несколько заявок ожидают данных, их можно закрепить за одним получателем. В анонсе также указано: неподписанный курьером электронный акт через три часа считается подписанным. Для заявок, созданных до 9 июня, оставлен прежний порядок.

Почему передача данных важнее бумажного комплекта

Наличие доверенности в папке водителя не заменяет своевременную загрузку сведений в кабинет. Если менеджер отправил машину, но не завершил электронную заявку, проблема обнаружится уже у склада. Потерянное время затронет не только этот вывоз: водитель может опоздать на следующие адреса маршрута.

Перед рейсом полезна короткая сверка между менеджером и курьером: нужные заявки видны, ссылка открывается, телефон актуален, получатель совпадает с документами. Это проверка готовности конкретного рейса, а не дополнительная бюрократия. Особенно важно повторить её, если в последний момент изменился водитель.

Как контролировать акт после погрузки

Курьер должен знать, какие данные сверить до подтверждения: количество грузомест и видимые расхождения. Если ответственность за осмотр не назначена, электронное подтверждение может пройти автоматически, а продавец увидит проблему лишь после приезда товара домой.

Сохраните акт и результаты приёмки на своём складе в одной карточке вывоза. Тогда можно сопоставить, что было подготовлено площадкой, передано перевозчику и фактически принято. При нескольких коробках одинакового вида полезна собственная нумерация или фотографирование целых грузомест до вскрытия.

После нескольких рейсов оцените, где чаще возникают задержки: при заполнении заявки, передаче ссылки, получении СМС или сверке товара. Электронный процесс сокращает бумажный обмен, но нуждается в ясном владельце каждого шага. Самая надёжная схема — завершать подготовку до выезда автомобиля и проверять итоговый акт в день получения, пока детали рейса легко восстановить.