Если покупателем товара выступает ООО «Маркет.Трейд», отсутствие поступления в обычном отчёте «По платежам» не подтверждает неоплату. В этом сценарии деньги перечисляются продавцу напрямую. Сверку нужно начинать с покупателя в документах и основания перевода.

Определите, кто платит за товар

По справке, ООО «Маркет.Трейд» оплачивает покупку на основании УПД, а ООО «Яндекс Маркет» в приёме этих денег не участвует. В УПД продавцом указаны вы, покупателем — «Маркет.Трейд». Перечисление следует выбранному графику выплат.

Редакционная рекомендация — сохранить в реестре заказа отдельные поля для покупателя и организации, оказывающей услуги площадки. Не объединяйте их под общим названием «Яндекс» в рабочей таблице. Иначе прямое поступление и плата за услуги могут оказаться ошибочно сопоставлены одному контрагенту и одному обязательству.

Найдите поручение в нужном разделе

Эти транзакции не входят в отчёт «По платежам» и отчёт агента. Поручения доступны через «Финансы → Выплаты → Список платежей» по договору купли-продажи с ООО «Маркет.Трейд». Продажа товара отражается в отчёте «По реализации».

Для контрольного заказа сопоставьте УПД, реализацию, поручение и банковское поступление. Сначала проверяйте идентификаторы и договор, затем сумму. Два заказа могут иметь одинаковую стоимость, поэтому совпадение рублей само по себе не доказывает правильную связь.

Если внутренний импорт использует только обычный отчёт о платежах, выделите этот сценарий как отдельный маршрут получения данных. Не создавайте фиктивную строку агентского поступления ради закрытия разницы: сохраните реальное основание прямой оплаты.

Проверьте услуги по другой цепочке

Услуги по таким заказам оказывает ООО «Яндекс Маркет» по договору на размещение. Их стоимость удерживается из платежей покупателей за другие заказы; сведения об услугах доступны в соответствующих финансовых отчётах.

Поэтому прямую оплату товара нельзя автоматически считать чистым результатом продажи после всех расходов. Редакция рекомендует связывать товарную операцию и затраты по внутреннему номеру заказа, сохраняя разные документы и денежные события. Общий принцип различия периодов разобран в инструкции по финансовой сверке.

Закройте исключение в управленческом отчёте

Проверьте, не исчезают ли такие продажи из отчёта руководителя только из-за отсутствия строки в привычной выгрузке. Отдельно убедитесь, что прямое поступление не добавили второй раз при ручной сверке банковской выписки. Для этого оставьте прозрачную связь источника и операции.

При расхождении подготовьте номер заказа, покупателя, договор, период реализации и конкретное поручение. Итог проверки — объяснённая цепочка продажи, получения денег и оплаты услуг. Он не требует подгонять разные отчёты к одинаковому составу строк.

Недатированная справка проверена 15 октября 2026 года. Описанный порядок не представлен как новое изменение расчётов.