Перенос магазина Яндекс Маркета на другой логин требует проверки каталога и доступа, а не только новой электронной почты. Справка описывает отдельную процедуру через поддержку. Если перепутать перенос магазина с загрузкой товаров в новый кабинет, можно получить другой результат и потерять связь с существующими отзывами.

Что проверить до обращения

По действующей инструкции магазин нельзя перенести, если в старом кабинете изменяли артикулы товаров. Другая проблема — разные товары с одинаковыми SKU в исходном и целевом кабинетах: после переноса они могут быть скрыты с витрины. До заявки нужно проверить оба условия.

Составьте сравнительную таблицу артикулов и реальных товаров двух кабинетов. Совпадение строки идентификатора ещё не доказывает совпадение изделия. Отдельно отметьте различия размера, цвета, комплектации и категории. Этот список нужен для оценки рисков, а не для массового переименования SKU без согласованного плана.

Как указать назначение переноса

Если доступ к владельческому логину есть, запрос направляется из него в поддержку по настройкам личного кабинета. В заявке указываются магазин, исходный и новый логины, а также идентификатор целевого кабинета. Без последнего магазин может оказаться в другом кабинете нового логина.

Не полагайтесь только на похожие названия. Перед отправкой проверьте идентификаторы вместе с ответственным за целевой кабинет и сохраните согласованную заявку. Если владельческий доступ утрачен, справка предусматривает документальное обращение от организации; обычный сотрудник не должен имитировать владельца или передавать чужие учётные данные.

Перенос магазина и копирование каталога различаются

Справка отдельно объясняет перенос товаров: между магазинами одного кабинета он возможен, а между разными логинами предлагается выгрузка и загрузка файла. При таком копировании отзывы и оценки не сохраняются. Поэтому способ нужно выбирать по цели, заранее понимая последствия.

Скрытие магазина также не является способом сменить аккаунт. Оно делает магазин недоступным в кабинете без возможности восстановления по описанной процедуре. Не применяйте эту операцию как подготовку к переносу. Управление самим магазином отличается и от архивации отдельных товаров, которая имеет свой охват.

Что принять после переноса

Проверьте магазин в целевом кабинете, доступность товаров, совпадение SKU и правильность рабочей схемы команды. Если владельцы различаются, старый владелец получает роль администратора нового кабинета. Этот доступ нужно осознанно пересмотреть в соответствии с распределением обязанностей, а не считать автоматически прекращённым.

Проведите контроль обычных рабочих задач: найти нужный магазин, открыть каталог и проверить актуальные заказы. Для интеграций отдельно подтвердите настройки целевого контекста, не предполагая сохранение всех связей. Завершение операции фиксируется после проверки состояния, а не по факту отправленного запроса в поддержку.

Материал подготовлен 10 октября 2026 года по недатированной справке Маркета. Это дата редакционной проверки, а не дата введения описанного правила или функции.