Инструкция к товару на Маркете: как передать файл и не прикрепить чужую версию
Как организовать передачу инструкций через YML Яндекс Маркета: модель изделия, доступность файла, понятное название и контроль после обновления.
Содержание статьи
Инструкции и схемы сборки можно передавать в YML Маркета отдельными элементами manual с названием файла. Главная проверка — соответствие документа конкретной модели и комплектации.
Справка проверена 14 октября 2026 года. Это дата редакционной проверки, а не запуска функции. Руководство относится к действующим аккаунтам на поддерживаемых рынках платформы.
Выделить документ из описания
Справка YML предусматривает элемент manual с атрибутом title и адресом документа. Это отдельный способ передать инструкцию по эксплуатации или схему сборки. Не пытайтесь заменить его длинным описанием товара: назначение покупательского текста и пошагового руководства различается.
Начните с перечня моделей, которым нужен документ. Для каждой позиции определите источник инструкции и её версию. Один файл может подходить серии только тогда, когда в нём действительно описаны эти модели. Похожий внешний вид изделия не подтверждает совпадение схемы подключения, крепежа или комплектации.
Сверить содержание до загрузки
Откройте файл и проверьте титульную страницу, обозначение модели, язык и раздел комплектации. Для сборного товара сопоставьте изображения деталей с фактическим набором. Если документ содержит варианты исполнения, убедитесь, что покупатель может однозначно найти свой вариант.
Полезный внутренний контроль — дать инструкцию сотруднику, который не участвовал в подготовке карточки. Пусть он найдёт нужную модель и объяснит первый шаг работы с ней. Если для этого требуется догадаться, какой из трёх похожих рисунков относится к заказу, документ или его название нуждается в уточнении.
Проверить адрес и название
Выгрузка должна содержать доступный адрес самого документа, а название — объяснять его назначение. Например, «Схема сборки стеллажа, модель А» понятнее служебного имени из папки поставщика. Это редакционная рекомендация по организации материалов, а не обязательная формула названия Маркета.
Проверьте ссылку без входа в служебную учётную запись. Документ, открывающийся только у менеджера в корпоративном хранилище, нельзя считать проверенным для покупателя. Не используйте ссылки с личными токенами доступа или материалами других клиентов. Сохраните опубликованную версию и ответственное лицо во внутреннем реестре.
Принять обновление по конкретной карточке
После загрузки найдите нужный товар и проверьте, что документ относится именно к нему. Для новой модификации повторите проверку, даже если артикул поставщика изменился всего на один символ. Старая инструкция может остаться внешне убедительной и при этом описывать другой крепёж или последовательность действий.
В проверке описания карточки рассматривается точность обещаний о товаре. Инструкция решает следующую задачу — помогает правильно использовать полученное изделие. Держите эти материалы согласованными: если документ описывает аксессуар как дополнительный, описание не должно обещать его в комплекте. Исправление считается принятым после проверки файла, карточки и следующего цикла выгрузки.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы