При загрузке остатков Яндекс Маркета через Excel полное и частичное обновление работают по-разному. В полном режиме отсутствующие в файле товары получают нулевой остаток. Частичный режим меняет только включённые позиции.

Инструкция проверена 11 октября 2026 года по справке Маркета. Это дата проверки, а не объявления новой функции.

Выбрать режим по назначению файла

Инструкция относится к FBS, DBS и другим моделям, где продавец передаёт запас своего склада. Для FBY количество учитывает сам Маркет; ручная Excel-загрузка не исправляет карантин или перемещение на его складах.

Полная загрузка подходит для согласованного снимка всего обновляемого ассортимента. Частичная — для выбранной группы. Нельзя считать короткую таблицу исправлений полным списком: тогда товары вне неё исчезнут из доступного запаса, хотя физически останутся на складе.

Перед выгрузкой подпишите назначение файла и перечень складов. Рекомендуем хранить режим рядом с файлом в задаче, чтобы другой сотрудник не выбирал его по памяти. Ошибка возникает особенно легко, когда одинаковый шаблон используют для ежедневной сверки и срочной корректировки нескольких SKU.

Передать свободное, а не физическое количество

Справка требует указывать доступный к заказу запас. Зарезервированные товары не следует повторно обещать покупателям. Для отменённого FBS-заказа после готовности резерв сохраняют до распаковки и передачи нового остатка.

Поэтому перед заполнением отделите физическое наличие от доступности. Коробка может уже находиться на складе, но ещё не быть проверенной и возвращённой в продажу. Для систем с общим запасом полезно сначала сверить связи групп складов Маркета, чтобы одна партия не учитывалась несколько раз.

Подготовить и загрузить таблицу

В кабинете выберите нужные склады и скачайте шаблон. Заполните идентификаторы и количество, затем ещё раз сравните область файла с выбранным режимом. Если файл превышает 100 МБ, справка предлагает разбить его и использовать частичные обновления.

Начните с контрольного списка: товар, склад, старое количество, новое количество. Для полного файла добавьте проверку полноты — количество строк и известные позиции из разных частей ассортимента. Наличие корректных чисел в нескольких строках не доказывает, что остальные товары случайно не потерялись при фильтрации.

Проверить результат после обработки

Изменения могут появиться в течение 15 минут. Для моделей без хранения на складе Маркета справка требует обновления минимум раз в сутки. Проверяйте фактические значения, а не только успешную отправку файла.

После полной загрузки отдельно посмотрите товары, которые не должны были измениться. При неожиданном нуле выясните, отсутствовала ли строка или был выбран неверный склад. Сохраните исходный снимок и исправляйте подтверждённое расхождение: повторная загрузка того же неполного файла закрепит ошибку.