Три единицы товара могут занимать шесть коробок. Если при заполнении B2B-заказа указать по одной единице в каждом физическом месте, цифровой состав удвоится. Для многокоробочного товара на Маркете нужно раздельно проверить число мест и число продаваемых единиц.

Убедитесь, что функция доступна

В справке Маркета распределение B2B-товаров по коробкам доступно не всем продавцам. Если кнопки «Добавить коробку» нет, число грузомест передают как для заказов физических лиц. При доступной функции нужно указать состав каждой коробки.

Редакционная рекомендация — сначала посмотреть интерфейс конкретного заказа. Не перестраивайте рабочую инструкцию всех складов по скриншоту чужого кабинета. Зафиксируйте, какой сценарий доступен вашей команде, и назначьте сотрудника, который проверит изменение интерфейса перед следующим крупным корпоративным заказом.

Разделите места и товарные единицы

Каждая единица товара может числиться только в одной коробке. Если она физически занимает несколько, при распределении её помещают в одну из них. Остальные физические места сохраняются, но повторно эту единицу в них не указывают.

Условный пример редакции: покупатель заказал два одинаковых комплекта мебели, каждый поставляется в трёх коробках. Физически нужно подготовить шесть мест, а товарных единиц остаётся две. В рабочем реестре полезно отдельно подписать комплект, номер его коробки и соответствующее место заказа.

Такая внутренняя подпись помогает складу не перепутать части двух одинаковых комплектов. Она не меняет состав заказа и не даёт оснований создавать шесть продаваемых единиц вместо двух. Проверяйте исходную комплектацию по фактически отобранному товару.

Сверьте раскладку до завершения сборки

Сначала пересчитайте физические коробки, затем суммарное число единиц каждого SKU в цифровом представлении. Это две разные проверки. Совпадение числа коробок ещё не подтверждает правильное количество товаров, а правильное количество товаров не подтверждает наличие всех частей комплекта.

Технический порядок фиксации и замены данных описан в инструкции по раскладке FBS. Здесь отдельная задача — не задвоить единицу, состоящую из нескольких мест. Не исправляйте расхождение простым удалением физической коробки из учёта.

Передайте понятную схему следующей смене

После проверки оставьте таблицу соответствия: заказ, товарная единица, физические места и итоговый цифровой состав. Если упаковку пересобрали, повторите обе сверки. Сотрудник, наклеивающий ярлыки, должен видеть актуальную версию, а не план до переупаковки.

При разборе недостачи эта схема помогает сформулировать точный вопрос: отсутствует целая единица или одна из коробок комплекта. Практический результат — одинаковое понимание состава заказа у упаковщика, оператора кабинета и сотрудника, передающего груз, без искусственного увеличения количества проданных товаров.

Справка проверена 15 октября 2026 года. Это дата редакционной проверки действующей функции.