Один заказ WooCommerce может быть создан, оплачен и завершён в разные дни. Если отчёт выручки не совпадает со списком заказов за выбранную дату, сначала проверьте настройку Date type. Одинаковые границы календаря не гарантируют, что два отчёта используют одно и то же событие заказа.

Определите смысл нужного показателя

Для оценки спроса команда может смотреть дату оформления, для анализа поступления оплаты — другой момент, а для работы склада — завершение. Это разные вопросы. Сначала согласуйте, какой из них должен решать отчёт, и только потом выбирайте настройку. Нельзя исправлять расхождение подгонкой периода без понимания основания.

Возьмите один спорный заказ и выпишите его ключевые даты. Проверьте, не менялись ли статус и сумма, не был ли проведён частичный возврат. Такой пример помогает установить причину расхождения быстрее, чем сравнение общих итогов по тысячам строк.

Сверьте настройки Analytics

Документация WooCommerce описывает выбор даты для отчётов Orders и Revenue: Date created, Date paid или Date completed. Кроме этого, на выборку влияют исключённые статусы и другие настройки отчёта. Сохраните их вместе с периодом и фильтрами, чтобы результат можно было воспроизвести.

Для недельных диапазонов проверьте WordPress Week Starts On: эта настройка определяет начало недели. Обратите внимание и на состояние обновления аналитических данных. Если импорт ещё не завершён, сравнение с оперативным списком заказов может быть преждевременным. Изменение формата даты на экране не меняет само основание отбора.

Проверьте контрольную выборку вручную

Подберите несколько заказов на границе дней: созданный вечером и оплаченный утром, завершённый позднее и возвращённый частично. Для каждого заранее определите ожидаемое попадание в отчёт при выбранном Date type. Затем сравните фактические строки и итог. Не ограничивайтесь одним заказом, у которого все события произошли одновременно.

Если обновление данных задерживается, проверьте фоновые задачи до повторного массового импорта. Сброс кеша и переимпорт должны иметь установленную причину. Они не исправят методологическое различие между датой создания и оплаты, даже если после процедуры цифры временно выглядят убедительнее.

Передавайте отчёт с описанием основания

В названии выгрузки или сопроводительной записке укажите период, Date type и существенные исключения. Тогда финансовая и товарная команды не будут принимать разные срезы за взаимно противоречивые данные. При изменении настройки сохраните дату изменения и объясните, какие прошлые сравнения нужно пересмотреть.

Не объявляйте рост продаж только потому, что после смены Date type в текущем дне оказалось больше заказов. Сначала сравните периоды по одинаковому правилу. Проверка завершена, когда контрольные заказы попадают в ожидаемые дни, итог объясняется составом выборки, а получатель знает, какое событие измеряет отчёт. Эта ясность важнее формального совпадения двух разных цифр в кабинете.

Указывайте основание даты в подписи.