В WB Travel появилась покупка железнодорожных билетов
Wildberries расширил туристический раздел билетами на российские поезда дальнего следования. Запуск показывает, как площадка развивает покупки услуг.
Содержание статьи
Wildberries начал в тестовом режиме продавать билеты на поезда дальнего следования по России, сообщили в пресс-службе RWB. Сервис уже доступен всем пользователям на сайте маркетплейса в разделе WB Travel. Купить билет от РЖД и управлять заказом можно внутри Wildberries — без перехода на сторонние площадки.
Оплатить билет можно картой, по СБП или через WB Кошелёк
Пользователи могут подобрать подходящий поезд с учётом времени отправления и прибытия, продолжительности и стоимости поездки, а также выбрать тип поезда и вагона. Место выбирается на электронной схеме вагона, где указан тип мест, удобства и этаж — в двухуровневых составах.
Данные пассажира можно сохранить для следующих поездок. После оплаты билет доступен для скачивания, отправки на электронную почту или просмотра в личном кабинете WB Travel.
Возврат билетов также оформляется внутри Wildberries
Управлять купленными билетами и при необходимости оформлять возврат можно в разделе «Заказы».
Как уточнили в RWB, продажа ж/д билетов стала новым этапом развития WB Travel. Через сервис уже можно бронировать отели, покупать туры, экскурсии и другие туристические услуги.
Контекст
Wildberries развивает и другие сервисы внутри экосистемы. Ранее компания выпустила мессенджер WB Chat для общения с семьёй, друзьями и коллегами.
Сейчас WB Chat работает в режиме бета-теста и доступен покупателям при регистрации через WB ID. В будущем компания планирует использовать мессенджер для общения пользователей с брендами и продавцами, а также для взаимодействия с другими сервисами Wildberries.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы