Передача займа из WB Finance в WB Банк меняет получателя платежа, но относится не ко всем договорам. Проверять нужно собственный договор в кабинете, а не только общее сообщение о цессии.

Инструкция проверена редакцией 13 октября 2026 года. Это руководство по действующему процессу, а не объявление о запуске функции.

Установить статус своего договора

Справка WB сообщает о передаче части договоров с 19 мая. Для переданного займа в кабинете WB Finance отображаются новые реквизиты и статус WB Банка, а договор у прежнего кредитора закрывается. Из этого нельзя делать вывод о погашении задолженности: меняется сторона обязательства.

Сначала выпишите номер договора и сравните его с уведомлением в кабинете. При нескольких займах одно сообщение не подтверждает одинаковую судьбу всех договоров. Рекомендуем вести отдельную строку по каждому: текущий кредитор, ближайший платёж, источник актуальных реквизитов.

Обновить платёжный маршрут

По инструкции прежние реквизиты для переданного договора не подходят. Новые доступны через баннер договора и действие пополнения баланса для займов WB Банка. Допускается платёж с баланса продавца либо самостоятельное перечисление по новым реквизитам.

Перед ручным платежом проверьте банковский шаблон. Старый сохранённый получатель может выглядеть привычно, но относиться к закрытому у прежнего кредитора договору. Актуальные реквизиты берите из своего кабинета, а не из примера другого продавца. Этот процесс отличается от смены счёта для получения выручки WB.

Сохранить график и проверить списание

Справка указывает, что ставка, график и возможность частичного досрочного погашения при описанной передаче не меняются. Если одновременно остаются договоры с двумя кредиторами, сначала производится списание в пользу WB Finance.

Это важно для внутреннего календаря: общий остаток денег ещё не подтверждает, что очередной платёж нужного кредитора прошёл. Сопоставьте фактическое списание с конкретным договором и проверьте его отражение в кабинете. Для отдельного продукта кредитной линии действует свой учёт траншей и графиков; смешивать эти механизмы в одной строке без идентификатора договора не стоит.

Направить вопрос правильному кредитору

Вопросы по обязательству WB Finance справка направляет в его чат, по банковскому договору — в поддержку WB Банка. При обращении полезны номер договора, дата предполагаемой передачи, платёжное поручение и описание неотражённой операции.

Не создавайте повторный платёж только из-за отсутствия мгновенного обновления статуса. Сначала восстановите маршрут уже отправленных денег. Статья описывает документальную сверку и не рекомендует брать новый кредит или менять условия финансирования: индивидуальные обязательства проверяются по договору и ответу соответствующего кредитора.