В справке Wildberries группировка FBS-заказов одного покупателя помечена как временно недоступная для подключения. Поэтому планировать новый запуск на основании старой инструкции нельзя. Действующим пользователям важно проверить границы одной посылки и сохранить маркировку каждого вложенного товара.

Проверьте доступность до изменения сборки

Описанная опция объединяет несколько товаров одного покупателя в рамках одной корзины. Два оформления покупки одним человеком остаются разными посылками. Сгруппированные заказы принимаются на складе или в сортировочном центре; передача такой посылки через ПВЗ и группировка сверхгабаритных товаров в инструкции не предусмотрены.

Перед планированием смены убедитесь, что нужное действие реально доступно вашему кабинету. Отсутствие кнопки не следует обходить самостоятельным объединением пакетов. Если опция недоступна, сохраняйте обычную схему отгрузки. Редакционная рекомендация — записать статус функции в рабочем регламенте склада, чтобы сотрудник не использовал инструкцию для возможности, которая сейчас не включается.

Сохраняйте связь каждого товара с заказом

У каждой единицы остаётся собственный стикер заказа, а общая посылка получает отдельный QR-код. На стороне ПВЗ вложения сканируют по отдельности. Поэтому общий код упаковки не заменяет читаемый стикер товара: нечитаемая этикетка может нарушить выдачу именно этой позиции, даже если остальные товары будут успешно получены.

При сборке используйте перечень вложений: номер задания, артикул, вариант и отметка сканирования. Для двух похожих размеров положите изделия в разные зоны стола до проверки. Сначала подтвердите каждый стикер, затем закрывайте общий короб. Порядок защиты от пересорта дополняет разбор сборочных заданий FBS.

Учитывайте неоднозначность описания упаковки

В основной части справки упомянуты коробка и сейф-пакет, но итоговый контрольный список требует именно коробку. При такой неоднозначности безопаснее согласовать допустимую упаковку с поддержкой для своего процесса, а до уточнения использовать коробку, соответствующую требованиям товаров. Не превращайте один пример из инструкции в универсальное разрешение на любую тару.

После упаковки проверьте, что наружный код относится именно к собранной посылке. Если сотрудник распечатал несколько кодов подряд, положите каждый рядом со своим перечнем вложений. На передаче отделите сгруппированные заказы от обычных и сообщите приёмщику о формате. Внутреннюю отметку завершения сборки ставьте после сверки состава, а не сразу после печати наклейки.

Разбирайте возвраты по единицам

Отказные товары не собираются обратно в исходную общую посылку. Их дальнейший маршрут зависит от обычной схемы возврата и настроек продавца. Следовательно, отсутствие целого короба на обратном пути не означает потерю всех вложений: сверять требуется каждый заказ отдельно, с его идентификатором и фактическим движением.

Сохраните связь общего QR-кода с перечнем отдельных заданий до завершения всех операций. При повреждённой этикетке полезны корректный баркод и исходная сборочная запись; правила проверки кода разобраны в материале о баркодах WB. Не списывайте всю посылку по одному спорному товару: подготовьте отдельную сверку выданных, отказных и ещё находящихся в пути единиц.