Рост ассортимента на Wildberries меняет не только закупочный бюджет, но и число ежедневных решений. В интервью WB Insight от 1 апреля 2026 года основатели «Мишиных шариков» Александра Григоришина и Вячеслав Похлёбин описали переход от узкой матрицы к 2500 артикулам. Ниже — разбор опубликованного весной опыта, а не сообщение о результатах компании за октябрь.

Как менялась модель работы

По рассказу основателей, после неудачного косметического проекта команда выбрала товары для праздника. Первые фотозоны начали продавать в ноябре 2021 года. До 2023 года продукция поступала от контрактного производства уже подготовленной и отправлялась на маркетплейс без собственного склада. Позднее появились своя логистика, дополнительные направления работы и второй бренд — «Мишины ёлки».

В интервью предприниматели связывают управление большой матрицей с цифровыми инструментами: отчёт должен выделять позиции, где нарушен план, закончился запас или требуется разбор продвижения. Это описание подхода конкретной команды. Оно не подтверждает, что любой магазин способен обслуживать такой же ассортимент тем же числом сотрудников.

Считать нужно операции, а не только карточки

Для собственного магазина начните с перечня повторяющихся задач по товару: проверить остаток, согласовать закупку, исправить описание, разобрать возврат, принять решение о рекламе. Один спокойный артикул и новинка с несколькими проблемами создают разную нагрузку. Поэтому показатель «SKU на менеджера» полезен только вместе с трудоёмкостью работы.

Редакционный способ проверки — в течение рабочей недели записывать причину обращения к каждой позиции и время решения. Отделяйте сбор исходных данных от содержательного выбора. Выгрузку можно ускорить, но спор о комплектности, качестве партии или обещании покупателю требует ответственного сотрудника. Автоматический отчёт не должен незаметно превращаться в автоматическое изменение цены.

Проверьте готовность подрядчика до расширения

Если товар поступает уже упакованным, ответственность за проверку не исчезает. Заранее согласуйте состав комплекта, вариант товара, этикетку и допустимые отклонения. На первой партии сопоставьте заказ поставщику, физическую единицу и карточку. Ошибка, незаметная при ручной сборке нескольких наборов, повторится во всём тираже после передачи операции подрядчику.

Такой переход связан с темой подготовки товара непосредственно на производстве. Но здесь управленческий вопрос иной: какие действия бизнес способен контролировать при увеличении числа позиций, даже если изготовление и упаковку выполняет сторонняя команда.

Расширяйте матрицу после проверки ограничений

Перед добавлением новой линейки составьте небольшой план нагрузки: какие сведения понадобятся в карточках, кто проверит образцы, сколько исключений может возникнуть при первом поступлении и как быстро команда их устранит. Определите условие остановки расширения, например накопление непроверенных карточек или отсутствие подтверждённого остатка. Это внутренние критерии магазина, а не нормативы Wildberries.

Не путайте техническую возможность создать новые карточки с готовностью продавать их качественно. Для решений по действующим моделям пригодится кейс Mi Ra об ассортименте и обратной связи. История «Мишиных шариков» добавляет к этому организационную проверку: рост должен сопровождаться понятной ответственностью, достоверными данными и запасом времени на нестандартные ситуации.