Создание черновика в мобильном WB Банке не означает отправку денег. После заполнения реквизитов нужно отдельно проверить подпись, отправку и результат операции в истории или выписке.

Справка проверена редакцией 13 октября 2026 года. Это дата проверки руководства, а не запуска функции.

Использовать действующий канал доступа

Справка предназначает приложение клиентам, открывшим счёт онлайн. В ней есть предупреждение: с 15 августа приложение отсутствует в App Store и Google Play, ранее установленная версия продолжает работать. Для Android указаны RuStore и AppGallery; доступен и веб-банк.

Не удаляйте работающую версию ради переустановки по старой инструкции и не ищите неизвестные копии. Перед работой используйте актуальные переходы банка. Если приложение недоступно, сначала проверьте официальный альтернативный канал, а не передавайте доступ посреднику, обещающему восстановить платёж.

Сверить автоматически заполненного получателя

Приложение позволяет создавать платежи, хранить черновики и шаблоны, искать контрагента по ИНН или имени. QR заполняет реквизиты, после чего остаются подписание и отправка. Автозаполнение ускоряет ввод, но не подтверждает правильность выбранной стороны.

Редакционная рекомендация — сверять получателя и назначение с документом по конкретной сделке. Сохранённый шаблон может относиться к прежнему счёту поставщика. При смене своих реквизитов на площадке применяется отдельный порядок проверки банковских данных; это не редактирование шаблона платежа в приложении.

Различить состояния документа

Черновик ещё не отправлен. После выполнения предусмотренных действий проверьте запись в истории и результат обработки. Не воспринимайте возвращение на общий экран как единственное доказательство исполнения.

Если приложение прервалось после подтверждения, сначала найдите операцию по сумме, получателю и времени. Повторное создание платежа без этой проверки может привести к дублю. Для командной работы полезно назначить одного ответственного за окончательную сверку, особенно когда бухгалтер готовит документ, а руководитель его подписывает.

Подтвердить операцию выпиской

Справка предусматривает выписки PDF, XLS и TXT для 1С, историю и печатную форму платежа. Выберите формат под задачу: документ для контрагента и файл импорта в учётную систему используются по-разному.

Сопоставьте исполненную операцию с выпиской нужного счёта и периода. Остаток на главном экране не объясняет, какой именно платёж прошёл. Для обязательств перед банком дополнительно ведут календарь по траншам. Проверка приложения не является рекомендацией оформлять кредит или депозит: доступность и индивидуальные условия этих продуктов определяются отдельно.