9 октября 2026 года Walmart сообщил об изменении данных возвратов в отчётах Seller performance через Performance webhook. Для продавцов и одобренных поставщиков решений появилась разбивка по состоянию товара. Она относится к американскому Marketplace API и требует проверки существующего обработчика уведомлений.

Как устроено изменение

В уведомлении REPORT показатель Returns содержит массив condTypeMetrics. Значение NEW объединяет New и Collectibles, RESOLD — Pre-Owned и Restored. Для каждой группы передаются оценка, тренд, стандарт, уровень риска, период и ссылка на соответствующие данные API.

Обновление позволяет наблюдать эти группы раздельно. Оно не означает автоматически, что изменились правила возврата покупателем или условия допуска продавца. Здесь опубликовано изменение структуры аналитического отчёта, а не универсальная новая политика всей розничной сети.

Что проверить в существующей интеграции

Редакционная рекомендация — найти место, где обработчик превращает уведомление в запись аналитической базы. Если программа ожидала один объект возвратов, проверьте, не сохраняет ли она теперь только первый элемент массива. Для каждой группы должны оставаться её собственные значения и период.

Сохраните обезличенный контрольный ответ и ожидаемый результат разбора. Учебный тест должен включать обе группы, одну доступную группу и неизвестное будущему обработчику значение. Последний сценарий нужен для диагностики совместимости; это не утверждение, что Walmart уже передаёт третью категорию.

Как не потерять смысл показателя в дашборде

Подпишите состояние товара рядом с показателем. Не складывайте оценки и не усредняйте проценты без подтверждённой методики. Если знаменатели групп отличаются, простое среднее может показать иной результат, чем расчёт по исходным операциям.

Разделите отсутствие данных и нулевое значение. Например, если в сохранённом ответе нет RESOLD, интерфейс не должен автоматически сообщать «возвратов нет». Сначала выясните смысл отсутствия по доступным данным и реализации интеграции. Общий принцип уровня наблюдения разобран в материале о модели аналитики.

Приёмка перед рабочим включением

Сравните исходный ответ, сохранённые записи и итоговый экран для одного периода. Убедитесь, что повторная обработка того же события не создаёт повторного наблюдения, а новая дата не перезаписывает историю без предусмотренного правила. Это требования к вашей реализации, а не обещание поведения любого стороннего коннектора.

Передайте ответственному перечень поддерживаемых полей и результат теста. Изменение лучше включать через согласованный процесс безопасного запуска автоматизации. Дата публикации разбора не меняет дату релиза: объявление Walmart выпущено 9 октября, и материал не представляет его событием 13 октября.