Walmart и CPSC 1 октября 2026 года объявили об отзыве примерно 4 477 655 щёток Expert Grill в США. Металлические щетинки могут отделяться, оставаться на решётке или пище и попадать внутрь организма. Владельцам предлагают возврат денег либо кредит Walmart.

Пять моделей, включая набор

В список включены EX5607031616002, EX5607031616003, XG1310700206, XG1136178597003 и XG1410700124. Последний номер относится к комплекту из десяти принадлежностей. Маркировку ищут на упаковке или прикреплённой к щётке бирке. Общий период продаж через Walmart и онлайн — январь 2021 года — август 2026-го, но у моделей разные начальные даты.

Что известно о последствиях

На момент сообщения инцидентов не зарегистрировано. Пользователям предписано прекратить использование и обратиться в Walmart. В рамках программы щётку возвращают либо утилизируют по согласованному варианту. Отсутствие жалоб не означает, что перечисленные изделия исключены из отзыва.

Почему поиск только отдельных щёток неполон

Для продавца наборов редакционная рекомендация — проверить состав комплектов, даже если в заголовке карточки написано только «инструменты для барбекю». Щётка могла входить в подарок к грилю или в самостоятельно собранный комплект. В таком случае нужно восстановить связь компонента с закупкой, не объявляя автоматически отозванными остальные принадлежности.

Сроки поиска также лучше вести по модели: две версии EX поступали с января 2025 года, XG1310700206 — с января 2022-го, XG1136178597003 — с января 2021-го, набор XG1410700124 — с декабря 2023-го. Это помогает проверить архив точнее, чем одна выборка по слову «гриль».

При смешанной закупке не выводите модель из цены: в объявлении широкий ценовой диапазон. Для идентификации нужны обозначение, упаковка и происхождение, а стоимость в чеке полезна прежде всего для связи с конкретной покупкой.

Как закрыть случай без повторной реализации

В карточке обращения зафиксируйте выбранную форму компенсации. Магазинный кредит и возврат на платёжный инструмент не следует обещать как одно и то же. Для каждой единицы сохраните результат согласованной процедуры, чтобы возврат с целой ручкой не попал обратно в уценку.

Не заменяйте программу собственным тестом на прочность щетины или рекомендацией стряхивать проволоку после чистки. Такие действия не установлены как исправление в уведомлении. Общий подход изложен в руководстве по отозванным товарам.

Новость относится к определённым изделиям Expert Grill на американском рынке. Она не подтверждает отзыв любой металлической щётки или всех принадлежностей Walmart во всём мире. Для покупки через другого импортёра потребуется установить модель и канал обслуживания, прежде чем обещать клиенту компенсацию по американской программе.