Shopify начала показывать продавцам ориентировочные цены приложений в поддерживаемой валюте их счетов, если исходная цена задана в долларах США. Изменение опубликовано 28 октября. Такая оценка появляется в App Store и административном кабинете; рядом указывается информация об обменном курсе. Разработчику не требуется менять установленную долларовую цену.

Где меняется отображение

Анонс перечисляет страницу приложения и карточки App Store, выбор тарифа, подтверждение начисления и сведения о биллинге. Поддерживается четырнадцать валют, среди которых евро, фунт стерлингов, канадский доллар и японская иена. Если счёт выставляется в USD, продавец продолжает видеть USD. Собственные страницы приложения автоматически не пересчитываются.

Начисления, созданные через Billing API в другой поддерживаемой валюте, сохраняют собственную сумму. Поэтому команде важно понимать, какой тип предложения она рассматривает: долларовый тариф с оценкой в валюте счёта или отдельное начисление, изначально созданное в этой валюте. Внешне похожие обозначения цены не делают механизмы одинаковыми.

Оценка не является зафиксированным курсом

Shopify по-прежнему конвертирует начисление при его выставлении. Ориентировочная цена помогает оценить порядок расходов, но не должна использоваться как обещание неизменной суммы будущего счёта. При согласовании бюджета запишите исходный тариф, валюту счёта и дату сравнения, чтобы последующее расхождение можно было объяснить.

В учебном примере сотрудник сравнивает два приложения и переносит отображаемые суммы в таблицу. Рядом нужно сохранить период тарифа и состав функций. Одно ежемесячное значение и годовая оплата, условно пересчитанная на месяц, не становятся сопоставимыми только потому, что обе суммы показаны в одной валюте.

Что проверить разработчику и поддержке

Shopify рекомендует актуализировать материалы поддержки и скриншоты тарифов. Старое сообщение о том, что все начисления показываются в долларах, может перестать соответствовать экрану продавца. Перепроверьте объяснение суммы на странице выбора, в справке приложения и в шаблоне ответа на обращение.

Не меняйте цену продукта исключительно для совпадения с вчерашним отображаемым эквивалентом. Сначала установите, что именно изменилось: тариф, курс оценки или валюта счёта. В обращении достаточно идентификатора тарифа и обезличенного примера; не пересылайте платёжные реквизиты там, где нужна только проверка формулировки.

Как организовать внутреннюю сверку

Назначьте сотрудника, который имеет право сопоставить предложение и фактическое начисление. Разделение финансовых разрешений Shopify помогает не выдавать весь доступ каждому участнику поддержки. Техническое состояние приложения, описанное в материале о диагностике, не отвечает на вопрос о правильности валютного представления.

Для приёмки достаточно проверить поддерживаемую валюту и один сценарий без изменения отображения, например USD. Сохраните источник исходной цены и объяснение оценки. Новая функция упрощает чтение предложения, но не отменяет условия тарифа, момент конвертации и необходимость проверять реальный счёт перед выводом о расходах магазина.

В таблице сравнения сохраните ссылку на выбранный тариф и дату снимка, чтобы поддержка могла воспроизвести исходное предложение.