Онлайн-корзина и офлайн-корзина: почему доли категорий нельзя принимать за доли рынка
Разбираем данные РОМИР о Fresh и non-food: чем структура онлайн-корзины отличается от доли интернет-продаж категории и как это влияет на ассортимент.
Содержание статьи
Если непродовольственные товары занимают большую часть онлайн-корзины, это ещё не значит, что большая часть всех непродовольственных товаров продаётся через интернет. Разницу знаменателей хорошо показывает публикация РОМИР от 23 апреля 2026 года о составе покупок в разных каналах. Для ассортиментного планирования это принципиальная оговорка.
Что именно сравнивал РОМИР
В опубликованных данных Fresh занимает 41,7% офлайн-корзины и 10,2% онлайн-корзины. Для non-food указаны соответственно 19,8% и 65,2%. Продукты длительного хранения представлены в обоих каналах: 38,4% офлайн и 24,6% онлайн.
Эти величины описывают структуру корзин каждого канала. Чтобы определить, какая доля всей категории продаётся онлайн, нужны дополнительные сведения об общем размере каналов и сопоставимости расчёта. Публичная заметка не раскрывает все параметры выборки и не даёт основания самостоятельно достраивать такой показатель.
Как возникает ошибка при выборе категории
Продавец может увидеть 65,2% и решить, что интернет уже забрал почти две трети всех непродовольственных продаж. Это иной вывод, которого приведённые данные не подтверждают. В небольшой по общему объёму корзине категория способна занимать высокую долю и одновременно оставаться небольшой частью всего рынка.
Перед использованием любого процента выпишите словами, что находится в числителе и знаменателе. Затем проверьте период и единицы: деньги, количество покупок, товары или домохозяйства. Такая простая запись предотвращает больше ошибок, чем сравнение округлённых процентов без определения показателя.
Почему Fresh требует отдельного предложения
Покупателю свежих продуктов важно понимать, что именно привезут, в каком состоянии и когда. В отличие от стандартной модели бытового товара, здесь внешний вид, срок годности и условия хранения могут сильнее влиять на решение. При этом более низкая доля категории в онлайн-корзине сама по себе не доказывает невозможность успешной онлайн-продажи.
Для запуска следует проверить конкретную операцию: отбор, упаковку, температурный режим и действия при недоступности выбранной позиции. Отдельно согласуйте замену. Если покупатель заказал определённый продукт, замена на другой без понятных условий не становится допустимой только потому, что оба относятся к одной категории.
Как применять данные к собственному магазину
Сначала определите, какую задачу решает новая категория в ассортименте: дополнительную покупку к основному заказу или самостоятельную корзину. Затем оцените стоимость исполнения и доступность товара. Эти вопросы нужно решать по своему каналу, а не по общему соотношению Fresh и non-food.
После запуска сравнивайте одинаковые периоды и не смешивайте завершённые заказы с отменами. Проверьте исходный справочник через аудит товарных данных, а достаточность наблюдений — с помощью разбора малой выборки. Исследование РОМИР помогает увидеть различия покупательских задач между каналами; конкретное решение должно опираться на правильно определённый показатель и способность магазина выполнить обещанное.
Для проверки гипотезы заранее определите, какое изменение собственных продаж подтвердит её, и какой результат станет основанием пересмотреть первоначальный план.
Материал отражает сведения на указанную дату. Правила и условия работы площадок могут измениться. Редакционные принципы