Владимир Пузанов в эфире Радио РБК рассказал, что помимо навязывания скидок серьезной проблемой во взаимоотношениях с маркетплейсами остается порча товара, которую площадки отказываются компенсировать

Гендиректор BQ Владимир Пузанов в эфире Радио РБК согласился с тезисом, что продавцы вынуждены соглашаться на условия маркетплейсов, хотя это оборачивается убытками. В качестве примера он привел сегмент телевизоров, в котором доля испорченного товара достигает 8-10% от проданного. «Это никак не компенсируется. Возвращается разбитый телевизор и говорят, что он сам так пришел», рассказал Пузанов и добавил, что издержки в подобных случаях превышают маржинальность. В связи с этим его компания перестала торговать на маркетплейсах некоторыми категориями товаров, включая телевизоры.