При самоприёмке FBS продавец сам сканирует отправления на терминале Ozon и помещает их в указанную тележку. Критический момент — после сканирования заказ нужно физически передать, даже если покупатель успел его отменить. Процедура проверена редакцией 11 октября 2026 года по действующей справке.

Сначала проверьте доступность

В инструкции самоприёмка описана для стандартных товаров и продавцов, отгружающих до ста отправлений. Доступность зависит от конкретного пункта. Это не разрешение проводить такую операцию на любом складе с найденным сканером: нужна оборудованная зона и действующая инструкция на месте.

До выезда сверьте тип товаров, назначенный пункт и готовность заказов. Для команды составьте список ожидаемых отправлений; он станет основанием для проверки результата. Считать только коробки неудобно, если в одной поездке смешиваются разные заказы или часть остаётся у продавца.

Зарегистрируйте место передачи

По приезде нужно отметиться в журнале регистрации, отсканировав штрихкод склада или этикетку отправления. Затем в зоне самоприёмки на терминале выбирают приёмку из машины и сканируют QR-код стола. По нему Ozon связывает операцию с физическим местом передачи.

Редакционная рекомендация — не начинать сканирование сразу несколькими сотрудниками на случайных столах без распределения заказов. Если один человек формирует список, а другой относит коробки, заранее согласуйте точку завершения операции. Иначе цифровая отметка и физическая передача могут разойтись.

Сканируйте и сразу кладите в тележку

После чтения этикетки терминал показывает номер тележки. Именно туда помещают отправление, затем переходят к следующему. Последовательность «сначала отсканировать всё, потом разнести» увеличивает риск перепутать контейнеры и оставить один заказ в машине.

Ozon подчёркивает: отсканированное отправление переходит на баланс склада. Поэтому его нельзя забрать с собой из-за пришедшей отмены покупателя. Если при проверке товар не обнаружится, ситуацию могут учесть как просрочку по вине продавца. Не придумывайте собственную процедуру отмены физической передачи: при неоднозначности обращайтесь к сотруднику пункта.

Проверьте статусы перед завершением

В приложении Ozon Seller нужно убедиться, что все переданные отправления имеют статус «Доставляется», и затем завершить приёмку на терминале. Сверяйте результат с первоначальным списком по номерам, а не с числом сканирований: повторное чтение одной этикетки не доказывает, что обработан другой заказ.

Это отличается от предварительной сортировки грузомест, где содержимое могут проверять позднее. Сохраните для собственной команды краткий итог: что привезли, что приняли, по каким позициям осталось расхождение. Если процесс прерван, сначала восстановите фактическое положение каждого заказа, а не запускайте повторную передачу всего списка наугад.