Ozon 7 сентября опубликовал собственный расчёт расходов продавцов за первые семь месяцев 2026 года. В среднем все услуги площадки составляли 24,73% цены, по которой покупатели приобрели товары. В показатель включены комиссия за продажу, логистика, продвижение и другие услуги. Это историческая оценка фактических платежей, а не новый единый тариф.

По данным компании, логистика внутри общей суммы занимала 7,5% цены продажи. Фактическое вознаграждение за продажу в среднем составляло 1,54%. Ozon объясняет отличие от номинальных тарифов скидками на услуги, предоставляемыми продавцам через баллы. Площадка также сообщила, что у 25 тысяч продавцов общие расходы были ниже 15%.

Среднее по площадке не описывает каждый магазин

Редакционный разбор: магазины используют разный набор услуг, продают товары разных размеров и по-разному привлекают покупателей. Поэтому отклонение конкретного бизнеса от общей средней величины само по себе не доказывает ошибку начисления. Для такого вывода необходимы условия договора и документы по соответствующим операциям.

В короткой публикации не раскрыта подробная процедура усреднения. В частности, нельзя по одному итоговому проценту восстановить распределение расходов по оборотам и категориям продавцов. Среднее значение не следует называть медианой или долей, характерной для большинства магазинов, если этих сведений нет в исходных данных.

Почему нужно согласовать базу расчёта

Любой процент расходов зависит от знаменателя. Цена до скидок, цена фактической продажи и поступление на расчётный счёт — разные величины. Если расходы взять из одного отчёта, а выручку из показателя с другой базой, сопоставление получится некорректным даже при точных исходных суммах.

Для собственного анализа сначала зафиксируйте период, набор операций и правила учёта возвратов. Затем отдельно сопоставьте начисленное вознаграждение, компенсации и дополнительные услуги. Разовая корректировка прошлого месяца может заметно изменить короткий период, поэтому её необходимо видеть, а не растворять в общей сумме.

Где заканчиваются расходы маркетплейса

Даже полный перечень услуг площадки не равен полной себестоимости бизнеса. Закупка товара, упаковка, работа команды и другие собственные затраты находятся за пределами такого показателя, если они не входят в услуги Ozon. Из разницы между выручкой и 24,73% нельзя получить чистую прибыль магазина.

Практически полезно вести два уровня расчёта. Первый показывает стоимость канала продаж на сопоставимой базе. Второй связывает её с затратами на товар и обслуживание бизнеса. Такое разделение помогает понять, ухудшилась ли экономика из-за изменения спроса, цены, набора услуг или собственных расходов продавца.

Что проверить перед сравнением

Сопоставляйте показатели за одинаковые периоды и учитывайте изменение товарной структуры. Если магазин начал продавать больше крупногабаритных товаров, рост доли доставки может объясняться ассортиментом, а не только тарифом. Аналогично затраты на запуск новой позиции отличаются от расходов на уже известный товар.

Раскрытие Ozon даёт ориентир для обсуждения фактических платежей, но не заменяет индивидуальной сверки. Решение о закупке и минимальной цене следует принимать по собственным операциям и действующим условиям. Переносить среднее за январь–июль на будущий сезон без проверки изменений было бы ошибкой.