Анонс Ozon опубликован 16 октября 2026 года; изменение запланировано на 1 декабря. Ниже — полный практический разбор HelpStat, подготовленный 19 октября.

Баллы исчезают — значит, комиссия Ozon резко вырастет? Именно такой вывод легко сделать из заголовка новости. Но он не следует из анонса. Продавцу сейчас полезнее подготовить сверку, чем на эмоциях менять цены всего магазина.

Ozon сообщил: с 1 декабря 2026 года расчёты за продажу и другие услуги будут обходиться без начисления и списания баллов за скидки. Площадка заявляет, что доход продавца и дополнительные скидки для покупателей сохранятся. Подробную инструкцию к обновлённому кабинету обещают отдельно.

Что именно меняется в комиссии Ozon

По объяснению площадки, сейчас окончательный тариф становится понятен по результатам месяца после учёта баллов. В новом порядке фактическое вознаграждение за заказ должно сразу отображаться в «Финансах» и соответствовать закрывающим документам. Это заявление Ozon о будущей работе системы, а не уже проверенный результат декабрьской сверки.

Практический вопрос здесь простой: какие строки вашей таблицы завязаны на баллы? Если бухгалтер или менеджер вручную переносит их в расчёт, после изменения привычная формула может начать выдавать неверный результат. Даже когда общий итог сделки остаётся тем же, смена структуры отчёта требует проверки.

Особенно внимательно посмотрите на таблицы, где одновременно используются цена на витрине, собственная цена продавца и начисления за скидки. Риск — учесть один элемент дважды либо продолжить вычитать строку, которой больше нет.

Соберите контрольную выборку до декабря

Не нужно выгружать весь магазин в огромную таблицу. Для первой проверки выберите несколько характерных товаров: ходовой артикул, позицию с небольшой маржой, товар с возвратами и товар, который активно участвует в продвижении. Сохраните идентификаторы заказов, период и документы, к которым относятся суммы.

Для каждого примера заведите пять отдельных строк: выручка, вознаграждение площадки, логистика, остальные услуги и рекламные расходы. Себестоимость товара держите отдельно. Рядом укажите, из какого документа или поля взята каждая цифра. Это позволит найти причину расхождения, а не спорить о двух итоговых суммах.

Не подменяйте такую сверку сравнением остатков на банковском счёте: туда могут попасть выплаты за другой период. Сравнивайте одинаковые операции и одинаковые даты. Возвраты и корректировки лучше сначала вынести в отдельную группу.

Контрольные примеры и исходные отчёты сохраните у себя: любой результат должен оставаться объяснимым по конкретному заказу.

Как понять, что новая формула не ломает ваш расчёт

Условный пример, не тариф Ozon: в старой таблице записаны 500 рублей начисления за услугу и 300 рублей уменьшения. Итог — 200 рублей. Если после обновления отчёт сразу показывает 200 рублей, старое дополнительное вычитание 300 рублей создаст ложную выгоду. Именно такие ошибки стоит ловить прежде, чем пересчитывать прибыль.

После запуска возьмите первые завершённые заказы и пройдите расчёт вручную. Если сумма не сходится, подготовьте обращение с номером заказа, названием отчёта, периодом и конкретным расхождением. Формулировка «раньше было выгоднее» не поможет найти ошибку.

Заодно пересмотрите обещания на изображениях товара: постоянная скидка, старая цена и временная акция не должны выглядеть как одно и то же.

Сейчас задача продавца — сохранить базу для сравнения и назначить ответственного за декабрьскую сверку. Уберите из расчёта неопределённость раньше, чем она превратится в неправильную цену.

Как продолжить сверку экономики

Сначала уточните, какие суммы показывает график продаж по ценам реализации. Затем сопоставьте их с фактическими начислениями комиссии Ozon: изменение представления данных не заменяет проверку конкретных операций.